工作经验和职场分享:为何产品经理工作如此繁杂(四)

要知道返工是工作最大的成本,所以产品经理一定要记住少返工,一方面是自己要思考、验证,自己不满意,自己也说服不了自己的东西,就不要开工去做。另一方面借助于领导的力量,多与领导沟通,让领导把关审核,减少漏洞的出现。

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工作经验和职场分享:为何产品经理工作如此繁杂(三)

许多公司,尤其是中小公司的流程规范不够成熟,而且有些工作并没有人承担责任。此时,需要有人带头去找人,且进行内容落地。那么这个人会是谁?一定是产品经理,因为产品经理是产品或模块的主管人。

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工作经验和职场分享:为何产品经理工作如此繁杂(二)

作为产品或模块的负责人,产品经理需要将产品、功能做出来,做出来后还要推陈出新,还要能满足用户基本需求。这样,产品经理就需要参与到需求、生产、销售、协调各个环节。

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工作经验和职场分享:为何产品经理工作如此繁杂(一)

从一开始,产品经理就是一项繁杂的工作。一九二六年,宝洁公司提出「产品经理」的宗旨,就是一人负责一个品牌,解决大家对一件产品都不重视的问题。销售这种产品的第一要务,或者说他的责任。

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产品经理职场中的成功经验:产品应该满足不同用户的成就感

关于角色分解,新浪微博中的二级需求角色,即“发布信息用户”的角色成就有些方面做得非常出色,尤其是评论模式和粉丝概念的创新,远远超过Twitter。从产品上来说,这是一个后发制胜的基础。对微博这种能分解数十种角色的产品来说,在梳理各种角色成就时,把握整体与局部的关系,是PM面临的一大挑战。

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产品经理职场中的成功经验:PM做产品要学会分析用户

新浪微博的事例告诉我们,在差异化的竞争中,你只要在产品或经营上都有自己独特的特色,并能将这一特点发挥到极致,让竞争者追赶而不能及,那也能在市场上取得成功。

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产品经理职场中的成功经验:产品要满足用户核心需求

如果没有站在用户的角度去思考,没有弄清楚用户的需求,设计出的产品就注定是失败的。事实上,即使PM使用了这一条,通常也没有什么好处。由于仔细分析“满足用户需求”,就会发现实际上是无字天书。

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职场经验分享:产品经理做营销规划该注意那些事项(二)

为相关责任主体制定关键成功要素的行动计划,就是产品行动计划的路线图,它需要明确主要工作目标、行动策略、时间安排、责任人、费用预算、材料准备等,这一点必须有具体的计划。

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职场经验分享:产品经理做营销规划该注意那些事项(一)

经过产品市场调查,我们可以对同类产品的竞争优势和价值进行比较理性的分析,同领域产品的竞争对策,尤其是代理制企业,在进行招商时,最能吸引代理商的因素是这个市场的可操作性。

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PM分析报告小妙招:帮助产品经理把控产品质量的方法(五)

产品质量直接影响产品的成本,降低质量要求可显著降低产品成本。这是很多企业的一种秘密惯例。但它简直就是喝水止渴,质量差的产品,最终会爆发一堆退货投诉,结果是各种售后成本居高不下,甚至把企业逼到绝境。

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PM分析报告小妙招:帮助产品经理把控产品质量的方法(四)

产品的品质是生产出来、设计出来的,不是检验出来的,所以一开始就要把事情做好。这体现了产品质量的预防性,这是企业首先要树立的理念,无论在产品过程管理上还是在资源、能力的配置上,都要预留相应的预防空间。

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产品分析
 

PM分析报告小妙招:帮助产品经理把控产品质量(三)

产品经理一定要明白质量管理的事后成本是巨大的,除了可见的直接成本外,更大的是看不到的隐形成本,还包括对团队士气和用户信心的打击。

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产品分析
 

PM分析报告小妙招:帮助产品经理把控产品质量(二)

在产品开发过程中,多大程度上做到了内部质量控制,对存在多少缺陷做到了提前预防。关于产品质量管理,必须确保与质量相关的投入和能力建设,跟上业务发展的步伐,不管是自动测试还是手工测试,都需要不断改进现有方案和用例,以满足不断发展的业务流程和技术架构。

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产品分析
 

PM分析报告小妙招:帮助产品经理把控产品质量(一)

在需求阶段存在的质量风险,需求分析过程过于匆忙,会导致场景缺漏。在需求分析过程中,参与人的角色单一,对业务背景的理解不足,缺乏对跨功能需求的关注,导致产品流程不畅或产品扩展不良,过早遭遇性能瓶颈。

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产品分析
 

和你职场对话:经验不足怎么应对老板改需求(五)

不要以为自己的老板精通网络,而且永远不要以为做应用程序很简单。作为产品经理,就要学会抓住一切机会向老板科普。你要告诉他产品的研发流程是怎样的,一旦项目开始研发后,临时改变需求会给多少人带来多大的困扰,又会让多少人做不用功。你要告诉他一个从设计出来到发布上线的功能,中间要做多少工作,功能是基于什么样的场景、什么样的需求被设计出来的,一旦做了改动,会有多大的影响。

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职场攻略
 

和你职场对话:经验不足怎么应对老板改需求(四)

在内部评审过程中常常会有需求,产品经理需要与运营部一起讨论功能设计是否符合预期。比如秒杀、抽奖等活动功能,运营经理常常希望设定一个可以手动调整白名单,或者可以在线修改抽奖概率的功能,这时产品经理应该提前知道运营经理可能有什么额外的功能需求,并在功能设计时一并考虑。

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和你职场对话:经验不足怎么应对老板改需求(三)

内部评审环节其实是产品研发过程中最重要的一环,但是很多产品经理并不会对此进行重视,甚至很多产品经理也不知道有评审这个环节。根据他们的想法,认为评审就是按照开发详细的描述需求,然后进入开发阶段。其实这是不正确的,很多时候,功能上线后,发现和上级的期望差别太大,往往是内部评审环节出了问题。

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和你职场对话:经验不足怎么应对老板改需求(二)

很多产品经理先会考虑如何设计产品的功能,事实上,这样做并不明智,因为很可能连老板自己都不知道自己想要什么,如果你把老板的话当作需求分析的话,你就会发现,他压根就不需要这么做,即使你想打破这个想法,也不一定能找到一个他真正想要的。

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和你职场对话:经验不足怎么应对老板改需求(一)

你要知道什么功能是老板最关心的,什么样的用户是老板最关心的,而你在设计功能时,一旦觉得碰到了上司敏感区域,就要及时做好心理准备。为何说初级产品经理只关心用户体验,而高级产品经理一般只关心产品收益,原因其实很简单。其产品经理所做的产品通常是服务于公司利益,而非服务于某个用户。

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工作经验和职场分享:产品经理的那些成长瓶颈(三)

从资本市场的角度来看,某一条特定的赛道本身就有一种成长趋势的不稳定,或者太早就无法发展,比如AI、VR等;或者是太成熟,难以找到新的突破口,如:电商。只有通过模式创新和技术创新,企业才能挖掘新的流量洼地,如:社区电商、社区团购等。

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