最近项目中遇到小程序迭代的需求，因为行业比较特殊，所以用户群体也比较特殊。公益养老行业，使用小程序的用户都是志愿者，最初只是从客户和项目干系人处了解到大部分用户年龄相对比较大，老年人居多。

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现实世界的本质无非是由人，事，物和规则组成的，每个信息化项目皆由这些基础元素构建，也可以统一称为系统涉众，涉众分析将是我们开启一个新项目的关键第一步。

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2020年快结束了，今年是不平凡的一年。现在对这一年做个简单总结，再给来年定个小目标。可以先看看其他人的年终总结，说不准有一定的启发......

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当下新零售主要是从“人、货、场”三方面的数字化角度进行突破，目前大部分企业都是围绕这三个角度开展的数字化改造。其中云盯产品在“人”方面发力很足，主要包括运程巡店、客流统计、客群画像、协同办公；在“货、场”方面也有热力空间分析、安防报警这类能力。

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今年因为疫情，导致许多在线协同办公平台开始大热，同时整个市场也风风火火，因此就简单对其进行探究一下，以下为报告正文。

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年前，写了篇关于春节红包大战的文章，当时就提到一个现象，众多互联网企业都越来越看中春节万家团圆看春晚这个节日场景，然后基于次场景进行自家产品的广告宣传，实现拉新、激活等目的。 然而，因为一个突然出现的疫情，万众人民关注的团圆盛宴被打断了，每个人都心系疫情防控情况，日夜难安。于此同时更有诸多的企业和普通人都考虑到一个关键问题，疫情短期内无法完全抑制，那节假过后如何开启新年的工作呢？

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春节，不但是中国最大的传统节日，也是地球上独有的年度人口大迁徙，几亿人从城市回到故乡。

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主旨：明确产品经理的岗位定位、工作流程和规范性文档输出，在执行过程中结合实际项目验证产品思维和方法。 关键词：产品经理、工作流程、工作方法

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日常工作中，用户需求、产品需求、业务需求这些名词频繁出现在耳边，笔者也查阅了一些书籍，发现互联网产品工作中许多术语、概念和经济学中的理念多有出入。所以笔者尝试结合经济学的相关知识来理解互联网行业的诸多名词和概念，实现互联网产品知识和经济学理论的融汇。

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关于项目主导型的产品工作流程和相关规范文档梳理。

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