商业的变革和发展是离不开技术和产品的支持，但是商业持续发展的可行性是考验企业在为用户服务过程中能不能持续带来好的用户体验。

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商业的最终目的就是赚钱，那么赚钱的途径就是通过产品为用户提供产品价值，产品带给用户更高的新体验以及降低用户的替换成功才能使用户价值最大化，有了用户价值产品只有获得更多的用户认可才能有更大的产品价值，进而带来商业价值；

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生活中无处不存在用户体验，产品视角只是其中的一部分，本文希望通过从技术、产品和服务三个方面全面阐述每一方面对用户的体验感知影响，以及用户体验的变化对商业的影响

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出行行业的产品人，希望能与更多专业的行业专家进行交流沟通~

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