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项目经理如何进行沟通管理?

沟通管理是项目管理的关键,项目管理中的沟通与日常管理中沟通的不同之处在于,项目经理要在最短的时间内,达到满足项目需求的沟通效果。

沟通管理是项目管理的关键,项目管理中的沟通与日常管理中沟通的不同之处在于,项目经理要在最短的时间内,达到满足项目需求的沟通效果。

项目经理在管理中应该有具体的沟通计划。沟通计划的制定至少要包括以下几个方面:

1、项目干系人的列表。

2、确定以团队为基础的项目干系人的信息需求和沟通需求。

3、信息分发的渠道和方式。对于重要的项目一定要有定期的报告。

4、项目定期会议,最好是每周例会。

5、特殊问题的沟通对策。并对项目可能出现的问题提出建议。

明确沟通的目的,项目经理要对沟通的内容进行管理。在项目管理中沟通中很容易出现信息错误,因此无论是项目会议还是相关文件,都要明确所要讨论的内容。

沟通不仅仅在项目内部,还需要和客户进行交流。对于项目交付物,还需要征得客户的支持。

项目经理可以使用项目管理工具进度猫来公开项目计划,让项目成员了解项目有哪些任务,自己负责哪些任务,避免在沟通过程中的信息遗漏。

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