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产品经理最核心的能力是什么?

那些已经改变世界的人,都无不有着足够且持久甚至疯狂的热情,疯狂开始就认为自己可以改变世界——乔布斯、比尔盖茨、马斯克、李书福、汪滔...
在面试或者一些吹水的场合,时常会被谈及的的一个话题就是:你觉得作为一个产品经理最核心的能力是什么?

在我的经历中,一般会有两类人问出这个问题:

一种是产品大牛,他们对于一个产品经理应该具备怎样的能力模型是比较清晰的,也清楚自己应该招聘哪个段位的人,通过这个抽象的话题可以有效地考验产品经理对于自己专业能力的认知程度、以及表达能力。

还有一种是小白,比如hr、技术岗转产品不久的、还有拿这种话题装逼的也不少,只要你言之有理基本都可以把他们侃晕。

说实话,我当时被问到这个问题时,心里一愣,有一种无从下口的感觉,只是围绕产品经理的一些技能一顿掰扯,从对方的脸色中也能感觉出来自己表达的有多差劲。

自从那之后,自己心里时常在想着这个问题,但一直没有找出一个使自己满意的答案,直到最近在公司的产品周会上,被领导的一句话突然启发到了,其实答案在老早之前就有出现过,只是自己没有留意,直到在现实的工作场合,重复出现了一次,就一下开窍了。

上答案:产品的核心能力是——热情!

听起来,这个答案有点虚,但在你经历足够多时,你就会体会到热情对于职场人来说是多么重要,尤其是产品经理。

毫无疑问我是一个乔布斯迷,从大学时代就看他的自传书籍、自传电影、各种演讲视频(还收藏了许多)、甚至背诵他的演讲台词,尽管如此,但我从事产品经理的工作和这并无关系,那时候乔布斯在我看来是一种精神符号,更多带给我的是一种类似成功学的激励。也就是在他的一次演讲中提到了“passion(热情、激情)”一词,这个是许多年在自己大脑的一个快照,直到自己从事这么多年之后才被重新唤起。

产品经理是一个对结果负责的职位,开发可以出bug、测试可以有遗漏、运营可以划水,但是产品不能出现任何纰漏,不论中间哪个环节、哪个岗位出现了问题,产品是“首席责任官”。在这样一个大前提下,需求分析能力、沟通能力、文档原型能力...这些都只是能够帮你完成正确的任务,但是,对于一个商业化的产品来说,仅仅是正确的完成任务并不能在众多的竞争者中脱颖而出,只有将产品经理从被动完成正确的任务转换为主动正确地完成任务才有可能帮助产品实现价值跃迁。

一个人无论能力如何出众,如果他对所从事的工作、事业从底层上没有热情,那么无论如何他也难有很高的突破,因为在每项任务面前,他都仅仅只是止步于完成而已,过多的便不会去想、不会去试、更懒得去探索。当然这并不是在责怪大家,说实话,其实我对现在的工作也只是停留在完成任务,并不是不想做的更多,确实是没有了那份热情,每个人都有足够多逃避的理由,客观的、主观的,这里就不在发牢骚了。

我们大多数人都渴望能够做有价值、有意义的事情,没有人愿意庸庸碌碌一辈子,所以在潜意识里,我们都是渴望被激励,也是能够被激励的,比如奖金、升职、嘉奖等...所以,在企业管理比较重要的一项就是员工激励,并且已被制度化(至于效果如何,剧中人自有体会吧)。

那些已经改变世界的人,都无不有着足够且持久甚至疯狂的热情,疯狂开始就认为自己可以改变世界——乔布斯、比尔盖茨、马斯克、李书福、汪滔...

勉他人,更勉自己,毕竟路还长...

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