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跨境电商LinkieBuy以“三支点” 赋能海外商家一站式“入华”

2022年已经到来,以LinkieBuy为代表的跨境服务商,正在助推“入华潮”持续上演。

为了赚回5000亿,海外零售商、跨境品牌方集体拥抱LinkieBuy

疫情从爆发至今,断断续续也近两年时间,虽然疫苗、特效药等措施都在积极防疫,但不得不承认这只黑天鹅的影响仍在持续,各个行业都因此遭受了不同程度的打击。其中最为直观的还当属旅游业,因防疫管控出境游跌了七八成,保守估计,海外大、中、小实体零售商仅此一项就将蒙受几千亿、上万亿(人民币)的损失。收入断崖式的下滑让商家们在倒闭与突围的边缘反复挣扎,如何减轻影响成为摆在它们面前的一道难题。

但往往困难与方法相伴而生,在防疫常态化阶段,行云集团为受困商家开辟了“求生通道”。松屋百货、西武崇光百货、鹤羽药妆、KISSBABY、HealthMore、法国波尔多大药房、KOMEHYO等百余家知名零售商,纷纷借助行云旗下的LinkieBuy掀起一股“入华”风潮。此举不仅客观上缓解了商家、品牌方的经营压力,还满足了国内消费者被压抑的消费需求,可谓是一举两得。

迈入新的一年,2022年这一“入华潮”是否会持续?商家们又为何在芸芸众商中选择LinkieBuy?这一切都值得深究。

万亿“损失”

新冠肺炎疫情冲击下,出境旅游由全面停滞向艰难复苏过渡。据《中国出境旅游发展年度报告2021》显示,2021年,预测出境旅游人数为2562万人次,与2019年相比同比恢复17%;与2020年相比,同比增长27%。虽然有所恢复,但相比疫情前过亿人次的出游规模,出境旅游依然不够乐观。

从B端来看:海外零售商营收大幅下降,遭受严重经济损失;据中国旅游研究院的数据显示,2018年中国出境游游客达到约1.48亿人次,消费支出超过1200亿美元(超过8000亿人民币),这为不少目的地国家的旅游、经济和就业做出了巨大贡献。而疫情影响下,全球旅游萎缩,2021年出境旅游人数与2018年相比,减少了1亿多人次。而按照以上的营收推算,疫情阴影下,海外零售商至少损失几千亿,甚至万亿人民币的营收。迫于营收压力,很多商家不得不闭店求全,今年五月,英国最大的跨国商业零售集团玛莎百货宣布将在2022年前关闭100家门店。据CNN报道,分析人士警告,杰西潘尼(J. C. Penney)、健安喜(GNC)等企业面临破产风险。

为了赚回5000亿,海外零售商、跨境品牌方集体拥抱LinkieBuy

从C端来看:因出行限制,大量的消费需求被压抑;高速的经济增长,成就高购买力,2020年,中国GDP首次突破100万亿元大关,人均GDP突破1万美元。经济实力的不断增强,推动国内消费者对国外消费品愈加关注。据尼尔森研究数据显示,中国消费者更喜欢购买法国和韩国的美容产品、意大利的皮鞋和手袋、澳大利亚的保健产品、瑞士的手表等。但因疫情影响,消费者不能去到心仪商品的产地购买,可这并不意味着消费者的购买欲降低了,只是迫于局势暂时压抑欲望。

突如其来的危机,对供需两端都造成了很大影响。相比之下会发现,中国外贸依旧保持高速增长,2021年进出口两端数据均保持两位数增长,中国也是在全球主要经济体中唯一取得正增长的国家,但海外则承压较重。那么为何海外大中小实体零售商、品牌方会后知后觉?又为什么直到遇到LinkieBuy才完成一站式“入华”落地呢?想来原因有以下几方面:

原因一:海外线下零售商和品牌方数字化转型落后;过去游客流量很大,并且一直以来较为稳定,这让海外线下商家及品牌方十分依赖中国海外游客到店消费。或许是危机意识薄弱,又或是因为海外市场并不具备全盘快捷数字化升级的基础,商家们在面临突然而至的黑天鹅事件时并没有应对之策,以至于海外的线下零售商处境堪忧。

原因二:跨境物流、跨境供应链短板;结束了原本出口旅游、代购的交易方式,海外实体零售商都在思考和重塑一种新的跨境交易模式,转移到线上成为大家的共同选择。但线上销售的模式会将更多物流、成本以及供应链工作从消费者转移到零售商,尤其是跨境物流,很多零售商一时难以应对陡增的物流压力。

原因三:竞争激烈,且不想丧失独立经营权;天猫国际这类大型B2C平台成本门槛高、规则复杂,且竞争激烈,初入平台的海外商家要想建立忠实客户群体并非易事。另外,很多海外大型零售商又难以接受平台制约,例如大促、降价等,不想丧失独立经营权的他们,更倾向于独立建站。而LinkieBuy恰好满足了他们的个性化运营需求,所以才会上演LinkieBuy“热”。

原因四:提前布局,为商家、品牌方提供入华服务;疫情很大程度上改变了用户的消费习惯,可以说当疫情退去后,用户也不会再回到原先的消费模式中去,这就需要商家、品牌方提早布局,来应对未来形势。对此,LinkieBuy推出了O2O商城模式,此模式实现了线上+线下的全渠道布局,帮助商家抓取到店用户的同时,也帮助商家、品牌方实现销售增长。

以上种种因素,使海外商家、品牌方错过了数字化转型的最佳时机,但值得庆幸的是,LinkieBuy的出现为他们提供了绝处逢生的可能性。那备受大家推崇的LinkieBuy究竟有哪些具体能力,让它化身成为“救命稻草”?

入华三大支点

常言道“打铁还需自身硬”,想必LinkieBuy能够在危急时刻被大家选中,自身还是具备不凡实力的。或许从其名字就能察觉,LinkieBuy是在发挥连接+买卖的价值,而价值的释放还需三个支点来支撑。

(1)SAAS商城独立建站:在疫情期间,用户已经产生了线上消费的习惯,线下购物消费人群大量转向线上,跨境电商转型也因此掀起独立建站的浪潮。而此时,LinkieBuy的SAAS商城顺应了市场潮流,为海外商家构建起全链路服务平台。

SAAS跨境电商平台不仅为商家搭建了H5商城、微信、支付宝小程序商城,还为商城进行页面设计、产品页面制作、产品上下架等后续服务,一站式解决客户运营独立站商城的难题。另外,独立建站的举措也极大地满足了商家的个性化需求,让跨境电商脱离第三方平台规则束缚,将主动权掌握在自己手中。一站式服务加上高度自主权吸引了日本株式会社松屋的目光,于是日本株式会社松屋正式与LinkieBuy签订了合作协议,并上线了松屋银座跨境商城小程序。

(2)跨境物流供应链:疫情冲击,大量跨境电商企业遇到订单下降、物流通道不畅、资金紧张、供应链阻断等困境,急需具备物流及供应链能力的跨境电商予以支持。而LinkieBuy在多年深耕中,联合国内外物流商及仓储基础设施合作伙伴建立了较为完备的仓储物流网络。据公开资料显示,行云集团在全球布局超过160个仓库,仓储总面积达130万平米,超200条航线链接空、海、铁、陆物流通道,触达72个国家和1个地区。

LinkieBuy依托海外仓储物流的服务优势,为卖家提供海陆空运输、保税仓储、装卸、分拣、打包、代发、跨境清关、物流配送等一条龙服务,帮助卖家提高物流效率,节省仓储、设施、设备、人员等方面的投资,优化整个物流以及送货环节,最终达到帮助客户降本增效的目的。

另外,据艾瑞咨询的报告,中国跨境网购用户在购物时,“正品保障”、“品类丰富”和“价格优惠”都是他们最关注的要素,LinkieBuy为满足消费者需求,通过全球促销同步、货源国同质等方式,让消费者享受优惠正品。

(3)跨境电商代运营:对很多初来乍到的海外商家、品牌方而言,在独立开展线上入华业务时,因受制于区域文化、用户流量、运营成本等多方因素,导致影响力、管理行为、拓展效果等远远不达预期。于是为了更好地助力海外商家线上入华,LinkieBuy提供电商代运营的综合服务,用多种方式促进商家快速成长。

围绕运营,LinkieBuy会专门安排运营团队策划线上活动、进行社群运维、公众号运营等,提升粉丝活跃度和留存率,构建精准的用户流量池,提供专业的售后服务解决方案,让商家的小程序运营真正做到高效、省心。围绕销售,LinkieBuy通过350000+的线上线下中小零售商,200+深度合作的知名企业客户等丰富店铺分销渠道。围绕支付,LinkieBuy借助行云离岸金服为生态内企业以及合作伙伴提供合规、专业、便捷的支付及离岸账户管理服务,降低营运不确定性,提升业务及资金操作的合规性。

为了验证LinkieBuy是否真的具备以上能力,小编也从平台上下单的一件产品,其流程十分简单易操作,选中心仪产品下单,支付时会按照汇率自动将人民币换成对应的币种,仅仅三天时间,产品就漂洋过海来到手中。经过实地操作,可以验证以上的能力确实名副其实。

与此同时,若站在更高的格局来看,也许正是因为LinkieBuy与海外商家、品牌方的合作共赢,使“危机”转变成为“契机”。

“危机”转“契机”

不可否认疫情对海外大大小小零售商以及品牌方造成的冲击,但事件往往存在多面性,突如其来的疫情也加速了行业洗牌的速度,为整个大行业发展提供了一个新的契机。如今,在国内外双循环政策的加持下,跨境电商正在爆发巨大的商业潜力。

自去年确定双循环格局之后,内循环市场成为中国商业的基本盘,而外循环则以跨境电商作为重要的支撑力量。根据海关总署发布的数据显示,2020年我国跨境电商进出口总额达1.69万亿元,同比增长了31.1%,其中出口同比增长率高达40.10%。业内人士分析,未来三年跨境电商红利依旧。

以LinkieBuy为代表的跨境电商在吃到红利之时,也为行业发展带来三大革新。

革新一:助力海外零售商转型进入数字化时代;数字化在技术的加持下,已经成为不可逆转的全球新趋势,与中国企业主动追求数字化转型相比,海外零售商显得有些被动。但在背景驱动下,这些传统零售商还是找到了数字化服务商LinkieBuy,通过“Saas技术赋能+电商供应链赋能+营销赋能”模式,在实战中建立起全新的跨境电商数字化供应链和服务能力,有效补充线下销售损失,弥补线下业务的下滑。

或许这就是跨境电商的核心价值:不仅仅是一个经营动作的改善,更是对于海外商家整个数字化逻辑的支撑与重塑,既解决了眼下的增长难题,也为将来的持续增长打开了突破口,助力海外零售商适应数字化时代新要求。

革新二:以技术重塑跨境消费服务体验与流程;用技术优势为商家提供全渠道销售流程,还提升了跨境电商的服务体验,让复杂、透明度低的流程简化、透明化。例如,在LinkieBuy上,消费者们在出境前就可以提前查询海外零售商的店铺信息、预订海外线下店的商品,本地门店自提+配送的灵活送货方式,也将选择权留给消费者。而就算消费者回国了,依旧可以通过海外店铺持续进行消费。此时实体商店已经不再是线上、线下的阻碍,而是链接两端的纽带,成为消费者建立长久联系的载体,这极大地延展了实体店的运营生命周期。

革新三:借力社交电商、直播电商扩大消费半径;如今电商因其突出的特色被划分成社交电商、直播电商、跨境电商等,而随着互联互通的趋势影响,它们也在相互助力。拿社交电商和跨境电商来说,如LinkieBuy就直接提供了代运营服务,用批量式开发帮助商家解决开发难题,降低开发成本。目前,已有来自亚欧北美三大洲的众多知名商户,建立起自己的小程序商城,并取得了不错的销售成绩。

而之所以会选择微信小程序,也是因为微信作为中国最大的社交媒体,日活超10亿,在流量为王的时代,微信俨然成为了一座流量富矿。而越发轻便、独立的微信小程序商城,也让用户可以直接在微信内使用和传播,这对用户来说非常友好。可以预见的是,微信小程序商城将逐渐成为全球商家进入中国市场的重要渠道。

跨境电商也火热了一段时日,而LinkieBuy可以在激烈竞争中脱颖而出,给海外大中小实体零售商带来了一个万亿规模的市场想象,和自身突出的实力不无关系,同时也和其背后的重大意义有很大关联。跨境综合服务电商不仅助力海外商家、品牌方转型,加速融入数字化新时代,还关注到了消费者的体验需求和购物半径,使供需利益点达到统一。

如今,2022年已经到来,出境游也有回暖迹象,相信会有更多像LinkieBuy一样的跨境服务商的出现,而“入华潮”也将在跨境电商的协助下持续上演。

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