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看看这7个策略产品运营案例能否带给你灵感?(四)

在上一篇文章中,我们给大家简单分享了第二个产品互补增效的运营案例——卖胶囊的咖啡公司,今天我们一起看一下第三个案例吧,希望你能有所启发。
在上一篇文章中,我们给大家简单分享了第二个产品互补增效的运营案例——卖胶囊的咖啡公司,今天我们一起看一下第三个案例吧,希望你能有所启发。产品运营案例
案例三:逆向创新应用互补品策略,苹果iPod和iTunes。


苹果的iPod和iTunes是将互补效应发挥到极致的商业案例。

苹果公司于2001年推出了iPod,几乎每个产品运营都记得乔布斯在这次著名的新闻发布会上非常著名的广告词:把1000首歌放进你的口袋里!回味无比酷。

事实上,早期的mp3随身听播放器只能存储一个小时的音乐,而第一个iPod可以存储1000首歌曲;但真正把iPod推向巅峰的是iTunes背后的互补品。

虽然在硬件方面,大多数竞争对手可以通过努力与iPod产品竞争;但当苹果的iTunes上线时,其他竞争对手发现自己处于巨大的劣势。

苹果拥有iTunes桌面软件,可以让iPod和电脑同步,并且可以低价下载正版音乐。iTunes商店是第一个按照每首歌支付费用并下载的合法网站。用户只需为每首歌支付99美分。

这些歌曲来自五大唱片公司和数千名独立音乐家,每首歌99美分;70美分给有歌曲版权的唱片公司;20美分给信用卡发卡人;苹果虽然承担支付网站运营维护等间接成本,但只给每首歌留下9美分左右的收入。

虽然不能直接从iTunes中获利,但iTunes很快成为支持iPod基础产品的非常有效的互补产品。在推出iTunes音乐下载服务后的三天内,计算机用户下载了100万个iTunes桌面软件,并支付了100多万首歌曲。作为一个消费者,他必须喜欢在许多歌曲中自由选择,然后及时在线下载;而且价格这么低,只有99美分才能得到他最喜欢的歌。

在这种情况下,iTunes已经成为世界上最大的音乐商店。iTunes推出后,对iPod的销售产生了惊人的影响。在iTunes推出之前,苹果平均每季度销售11.3万个iPod。iPunes推出后,iPod季度销售额飙升至73.3万个。iPod最终占据了美国mp3市场的70%,苹果真正走上了黑客爆炸式增长之路。

从本质上讲,乔布斯创造的互补效应是一种逆向于传统剃刀刀片策略的商业模式,即销售廉价刀片以刺激剃刀的销售。关键是卖别人的刀片,来自五大唱片公司的歌曲,用户选择后下载一首非常喜欢的音乐,只需要0.99美元。拉剃刀是自己的。iPod产品至少399美元,iPod每个价格的产品往往比其竞争产品高50-100美元,但其市场份额高达70%。

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