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旅游产品分析怎么写?包括哪些内容?范文来啦!(十五)

旅游产品分析怎么写?需要分析哪些内容?前面我们对在线旅游市场和携程旅行产品进行了分析,可以得出以下结论:
前面给大家分享了携程旅行产品分析报告,从各个方面对该产品进行了深入的分析,帮助大家了解在线旅游市场,接下来就做一个简单的总结。

八、总结

通过对在线旅游市场和携程旅行的总体分析,我们可以得出以下结论:

在国家不断出台相关政策支持和规范旅游业发展、人民生活水平精神追求不断提高、旅游态度更加积极的环境下,包括直播、人工智能、大数据等互联网技术蓬勃发展,在线旅游业不断发展。2019年,在线旅游市场年交易规模达到1086.5亿元,连续五年呈上升趋势。虽然旅游业在今年年初遭遇了疫情,但只要国民经济持续增长。

在许多在线旅游制造商中,作者选择飞猪和美团进行竞争产品分析,原因是去哪儿和同程艺龙虽然市场份额相对较大,但与携程建立了合作伙伴关系,即携程,飞猪和美团分别在出境旅游和下沉市场,虽然三家制造商没有太多的业务交集,但由于制造商依靠自己的优势,战略规划布局,相信未来将在许多业务领域。

携程旅行的服务对象主要包括旅游产品供应商和消费者。通过平台业务模式的构建和相关功能的完善,很好地解决了消费者出行时的各种需求和供应商对流量的渴望。

携程在满足用户需求的同时,也建立了自己的商业模式,一方面通过品牌营销、品牌合作和社会推广,另一方面不断提高商品和售前售后服务质量,在GMV开源,平台利润逐年增长。

在产品迭代方面,携程的想法相当清晰。主要分为三个阶段,一是提高产品功能,提高服务质量,优先考虑用户体验和自身声誉;产品抛光后,通过大规模长期活动,培养用户消费习惯,占领市场;最后,在流量获取进入瓶颈期后,积极转变思路,发展内容社区和金融工具,在排水和收入方面找到新的增长点。

在产品结构方面,携程始终把用户体验放在产品设计的首位,充分考虑用户在预订前、中、后三种场景下的具体需求,并满足相对最佳的解决方案。有许多亮点,如将行程和客户服务两个用户最常用的功能模块放在底部导航栏中,客户服务入口设置在多个层次和页面上,这也可以更好地反映携程对客户服务的关注。

九、优化建议

9.1共享功能

是否可以考虑借鉴其他平台在用户共享中的激励机制,通过在用户预订旅游产品前、中、后三种场景中采取有针对性的激励活动,增加用户共享产品的动力,建立类似考拉海购全环节的社制,如下图所示:
携程旅行优化建议9.2行程添加

在笔者体验携程APP行程功能中的添加行程的过程中,我发现只有将景点、酒店等商品添加到自己的行程页面上,才能点击卡片进入详细页面查看,不满意后再删除。这种操作逻辑不符合用户的使用习惯的使用习惯商品列表时是否可以点击进入商品详细信息,然后决定是否添加到自己的行程中。

目前携程平台上的景区详情页面左下角有加行程按钮。能否考虑在酒店详情页面添加此功能,使其更加完整,技术难度相对较低。

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