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交互设计:如何对设计需求进行分析?(二)

如何对设计需求进行分析?第一步是分析业务需求,上篇文章已经讲过了,接下来就继续分析用户需求。
如何对设计需求进行分析?第一步是分析业务需求,上篇文章已经讲过了,接下来就继续分析用户需求。
用户需求二、分析用户需求

通常用户描述的需求或解决方案是基于他们目前的经验和认知,属于外在表象;用户体验目标(指用户在使用某一产品或服务时期望的最终结果)是需求的内在原因和动机。

用户需求分析公式=目标用户(特征、经验)+用户场景+用户行为+用户体验目标。

从上述公式的四个要素可以描述一个完整的用户需求。首先要和产品经理讨论,明确目标用户(典型群体而不是个人),通过用户研究了解他们的特点,运用经验和行为习惯,分析他们想要的结果(用户体验目标)。

在最后一部分的业务需求分析中,更多的专业人士或机构将在平台的业务目标转化为点击申请按钮的用户行为。对于申请在平台开课的用户需求,首先要搞清楚目标用户是谁,在什么场景下会产生申请按钮,希望结果是什么。

使用GSM法对用户体验目标(快速填写表单)与设计建立联系,并进行分解:为了实现快速填写表单的目标(Goal),给用户填写表单的信号(Signal),测量指标(Metric)可以理解为表单的填写效率,帮助产品经理观察在线效果和用户满意度。
交互设计分析了业务需求和用户需求,接下来就是分解关键因素了,下篇文章给大家详细讲讲。

以上就是“交互设计:如何对设计需求进行分析?(二)”的内容了,如果你还想了解其他相关内容,可以来产品壹佰官方网站。

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