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产品运营推广能否脱离产品?(上)

大家都知道产品运营这个职位现在已经变得越来越重要了,那么大家对产品运营的推广技巧是否了解呢?产品运营推广能否脱离产品?我来告诉大家是不可以的!本文就来讲一讲为什么不行吧。

大家都知道产品运营这个职位现在已经变得越来越重要了,那么大家对产品运营的推广技巧是否了解呢?产品运营推广能否脱离产品?我来告诉大家是不可以的!本文就来讲一讲为什么不行吧。

产品运营推广

没有产品的运营推广浪费人力物力财力

这是一个真实的故事。当时我还在做手游。手游和我们理解的手机、吹风机、洗衣机一样,也是产品,质量好坏。好的产品用户粘性强,付费意愿高,坏的产品用户流失率高,付费意愿低。有一家行业前五的游戏公司,代理了一款听起来不错的手游。拿到游戏后,团队一致认为要大改(意思很明确,这个游戏不行)。

也可能是裙带关系或者背后有什么见不得人的活动。公司决定硬着头皮推这个游戏。大公司都知道,推广的时候预算是几百万,推一个产品的准备期大概是三个月,协调媒体资源,做推广材料,配合技术等等。推广这个产品的调动人员大概有50人,忙了一个月。

正如我们开始所说,在用户使用产品之前,他们可以被我们生产的推广材料所吸引。精准的市场广告带来了大量的用户。看着网上人数飙升,市场部松了一口气,推广任务圆满完成。技术也松了一口气,服务器承受压力,没有崩溃。到了操作这里,刚要松口气,出现了不好的苗头。

什么是垃圾画质?这个游戏也太弱智了!这是上个世纪的产物等负面评论在游戏世界里刷屏。要记住,用户不是傻子,你不能随便在水龙头上接一杯水,告诉用户这是珠穆朗玛冰泉水,用户相信你是鬼。

产品不好,用户不会给你留情面。当时运营和客服根本无法应对铺天盖地的差评,退役的声音此起彼伏,于是第二天心惊胆战。第一天的数据分析,和预期的一样,充值,保留数据创下历史新低,公司不得已,将后面的推广计划砍掉了大部分。

产品不行,还花钱做推广,要么脑子有问题,要么挂羊头卖狗肉,比如瑞幸烤沸。如完美日记、可口可乐、元气森林等,能够舍得花大价钱,持续做广告投放的前提是产品过关。一款产品在广告投放上手笔巨大,但现在很少有人提起,没错,他就是小黄车。前车之鉴,后车之师。

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