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简单聊聊交互设计中的五大要素(三)

前面给大家详细介绍了交互设计的前两个要素“简单聊聊交互设计中的五大要素(二)”,下面就来看看第三个要素和第四个要素。
前面给大家详细介绍了交互设计的前两个要素“简单聊聊交互设计中的五大要素(二)”,下面就来看看第三个要素和第四个要素。

3. Means媒介、工具

主要指用户通过了什么途径去完成他的目标。

比如你需要打车,手机上滴滴出行就是一种媒介。

它让你很容易就达成了打车的目的,当然你也可以选择伸手在路边招揽的士。但是对比滴滴出行,显然后者的效率十分低下。

4. Purpose目标

某种意义上,目标和任务有点类似,但交互设计上又不相同:用户做一些任务可能是为了满足他的目标。

举个例子:天气冷了,想买一件羽绒服保暖。

用户的根本目标是保暖,选择在手机淘宝上完成了搜索–羽绒服–商品–购买–付款的任务流。

他的任务子流程可能有:搜到对应的商品,中意的款式、比价等。

根据这些子流程,我们会发现用户的目标大致有三种类型:明确目标、模糊目标、随机性目标。
14.1 明确目标

用户具备明确目标的时候,所有操作都是有指向意义的。

对此,在设计流程、布局上,完成任务的节点都必须十分明确——最好流程中一个页面只做一件事,不要出现任何干扰。(PS:起码JP没有在支付流程上看到任何广告和干扰。)

4.2 模糊目标

用户也可能有一个模糊的目标,大致知道自己要找什么但得不到确切答案。

在知乎上搜索「如何用交互五要素进行交互设计」,你大致会得到有关交互五要素的答案。
2但是往往你无法得到精确的答案,这时,为了获取新知识,你只能不停地在搜索列表里往返进出。

4.3 随机性目标

还有一种情况,用户根本不知道自己要干嘛,单纯消磨时间。

举个我个人的例子,我常在坐地铁的时候打开知乎,刷刷问题内容。我并没有一个明确或者模糊的目标,只是单纯打开产品看看。

但知乎类社区产品就会在布局上设计一个信息瀑布流,侵占我的碎片时间。同时每个回答看到底又会提示一个类似问题或者文章,让我在知乎里不断地跳转。

互联网产品越来越成熟,侵占用户的碎片化时间成了一种衡量产品成功的重要指标。比如抖音,你可以在不经意间,在短视频的海洋里消磨掉大把时间。

“媒介工具”和“目标”两个要素就介绍完了,下篇文章继续给大家聊聊最后一个要素“行为”,赶紧去看看吧!

以上就是“简单聊聊交互设计中的五大要素(三)”的内容了,如果你还想了解其他相关内容,可以来产品壹佰官方网站。

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