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职场竞争经验分享:产品经理怎样才能做好需求调研分析(一)

调查初期,首先要确定的是调查对象,常言道一百个人心中就有一百个哈姆雷特,研究不同的用户群体,得到不同的需求。针对不同用户群体,采用不同的用户调查方法。

需求调研分析是产品经理经常做的事情,然而怎样提调查的有效性却是让产品经理们头痛的一个大问题,所以需求调研到底该如何做,今天就跟随小编一起来看看怎样才能做好需求调研分析吧!

一、分析和明确调查对象。

调查初期,首先要确定的是调查对象,常言道一百个人心中就有一百个哈姆雷特,研究不同的用户群体,得到不同的需求。针对不同用户群体,采用不同的用户调查方法。

从时间上看,调查目的可以分为三类:

1、产品状况:目前使用产品的使用者情况如何?

2、具体要求:用户是否认可产品需求?

3、使用经验:产品性能如何?这些地方也需要改进。

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二、制定目标,集中精力解决问题。

用户调查在产品生命周期的不同阶段有着不同的使命。

1、构造期:根据调查结果,得出不同的用户需求,作为构建产品系统的依据。

2、上线后:手机用户反馈,改善业务流程和用户体验。

无论采用哪一种用户调查方式,都需要确定调查的目的,因为任何无意义的闲谈或问卷都是无效的,对调查产生干扰。

在进行调查研究时,有许多人喜欢问用户“您想要什么其它功能”“您认为这个APP好用吗”等类似主题,其实这样的问题会将用户引向错误的方向,由于用户对这些门道一无所知,他所知道的只有他遇到的问题,所以你只能把用户的问题引到需求,然后利用单一功能解决用户的需求。

以上就是本篇“职场竞争经验分享:产品经理怎样才能做好需求调研分析(一)”的全部内容,如果你想了解更多关于产品经理的相关内容,可到产品壹佰官网获取。

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