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产品经理职场报告来袭!产品需求分析——解决用户问题

产品经理要识别需求背后的问题,遇到需求后再问几个原因。为何点击此按钮?单击后想要什么?为什么会让使用者注意这个按钮?只要一切问题都清楚了,这个方案中的所有问题都能出口,产出的产品方案才是可信的。

上一篇“产品经理职场报告来袭!产品需求分析——建立用户认知(二)”,我们了解了关于建立用户认知的具体方法,本篇我们将跟随小编一起来看看如何解决用户问题的内容。

满足某一需求,意味着解决某一问题。比如发朋友圈,对用户底层的问题是:如何记录自己?怎样与朋友分享自己?怎样塑造自己的形象?用户的表面问题是:发什么东西?可以发送哪些文本?可以发送什么图片?

产品壹佰

产品按照需求设计,即围绕问题设计解决方案。

该产品的设计将受到所有各方的影响,每个人都可以提出产品建议,这些人可能是公司内部的领导,可能是经营,也可能是销售,事实上,他们的建议都有自己的目标,收到建议的产品经理必须问清楚其背后的目标,不要被建议中提出的产品形式所迷惑。要不然就算采纳了建议,上线的产品也会让自己里外不是人。人们在自己的信息基础上做出决策,在大多数情况下,各方的建议都夹带着自己身份下的目标。这是产品经理必须要承认的。

同样,产品方案有时也会变得很主观,我们经常把自己的想法和偏好加到其中,这并不是坏处,而且不可避免,但产品经理所携带的私人物品也一定是在解决用户的问题,或是辅助用户解决问题,一厢情愿的产品方案再怎么精致都是无理取闹。

产品经理要识别需求背后的问题,遇到需求后再问几个原因。为何点击此按钮?单击后想要什么?为什么会让使用者注意这个按钮?只要一切问题都清楚了,这个方案中的所有问题都能出口,产出的产品方案才是可信的。

以上就是本篇“产品经理职场报告来袭!产品需求分析——解决用户问题”的全部内容,如果你想了解更多关于产品经理的相关内容,可到产品壹佰官网获取。

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