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移动交互设计:提示语总结(四)

前面给大家总结了一些提示语规范和标点符号的规范问题,接下来就看看错误提示问题,给大家整理一些需要注意的点,一起来看看。
前面给大家总结了一些提示语规范和标点符号的规范问题,接下来就看看错误提示问题,给大家整理一些需要注意的点,一起来看看。

四、分类

4.1 错误提示

定义:错误提示指由于系统原因造成用户无法完成目标操作的反馈提示,或者由于用户未能指照既定逻辑进行操作的反馈提示。

范围:墨迹移动端的错误类提示主要包括系统错误提示,用户输入错误提示,用户操作超出限定范围提示等。

(1)系统错误提示

适用范围:服务器错误,请求格式错误,响应超时等情况;

语法规范:错误原因+请稍后再试;

交互细节:语法规范中的”错误原因”为可选项,可根据实际情况确定是否显示。

示例:
1(2)用户输入错误提示

适用范围:内容填写错误,用户输入敏感词汇,必填项内容未填写。

内容填写错误:

语法规范:错误原因+操作引导;

交互细节:语法规范中的”错误原因”为可选项,可根据实际情况确定是否显示。

示例:
2用户输入敏感词汇:

语法规范:输入内容存在敏感词汇+请调整。

交互细节:

如果不存在发送情景,建议使用”输入内容存在敏感词汇,请调整”;

用户输入敏感词汇,如果存在发送情景,建议使用“输入内容存在敏感词汇,请调整后再发”。

示例:
3必填项内容未填写:

语法规范:请输入+内容。

示例:
4(3)用户操作超出限定范围提示

适用范围:用户操作超出当日 /月 限额、操作对象超出系统限制、用户操作过于频繁。

用户操作超出当日/月限制:

语法规范:今日/本月+已达上限+请明日(下月)再试;

交互细节:语法规范中的”请明日(下月)再试”为可选项,可根据实际情况确定是否显示。

示例:
5操作对象超过系统限制:

语法规范:操作对象+已达上限。

示例:
6用户操作过于频繁:

语法规范:操作+过于频繁+请稍后再试。

示例:
7错误提示的内容就总结到这里了,接下来就是操作提示,也有一些需要注意的问题,下篇文章继续给大家分享。

以上就是“移动交互设计:提示语总结(四)”的内容了,如果你还想了解其他相关内容,可以来产品壹佰官方网站。

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