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什么样的需求是不合理的?如何拒绝这些需求?(一)

拒绝需求是产品经理非常头痛的事情,对新手产品经理来说更是一场噩梦;在识别需求真伪、逻辑能力、表达能力都还不够强大的时候,常常一边被客户需求砸,一边被开发人员骂,里外不人。
拒绝需求是产品经理非常头痛的事情,对新手产品经理来说更是一场噩梦;在识别需求真伪、逻辑能力、表达能力都还不够强大的时候,常常一边被客户需求砸,一边被开发人员骂,里外不人。
产品经理那么什么样的需求是不合理的呢?我们又要怎样拒绝这些需求呢?下面就来具体的看一下。

技术无法实现的需求不做

这种需求最容易拒绝,可以直接说在技术层面不可行。

比如有一个客户,他的服务号每周定时,会向用户发送一次模板信息,类似于周报之类的信息,客户抱怨这些信息会将公众号的文章刷掉,造成文章阅读量不高,要求我将微信公众号的文章、模板信息分别显示在两个页面上。

第一,我告诉客户,这个功能属于微信,技术上不可能实现。

第二,“文章阅读量低是因为模板信息障碍”的观点,仅仅是客户的猜测,不具有真正的可信度;因此,我建议客户先试一下,把公众号发文的时间,同模板消息的推送时间错开,等模板消息发布后,再发文,看是否有明显的变化。

除了技术无法实现的需求不做,未经过验证可行的需求也不做。下篇文章会给大家提供一些有效的拒绝方法,同学们可以继续去看看。

以上就是“什么样的需求是不合理的?如何拒绝这些需求?(一)”的内容了,如果你还想了解其他相关内容,可以来产品壹佰官方网站。

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