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如何编写有效的产品需求文档?

编写产品需求文档是产品经理一项重要的工作,那么如何编写有效的产品需求文档呢?今天我们就来简单聊聊,大家也可以自由的发表观点,互相交流学习。
编写产品需求文档是产品经理一项重要的工作,那么如何编写有效的产品需求文档呢?今天我们就来简单聊聊,大家也可以自由的发表观点,互相交流学习。
产品经理产品经理通常的工作流程是:收集用户需求,开始编写产品需求文档(PRD),然后交给技术人员进行开发,接着跟踪项目进度,协调资源,验收成果,最后发布产品;整个过程没有错,容易出错的地方是——产品需求如何确定。

实际上,当产品经理收集需求时,最常见的有两种情况:

领导提出目标或要求;运营反馈出大量的问题或意见。

对于领导的需求,不管在第一时间明不明白,从专业的角度应首先分析其需求的来源、基于的场景和用户,以及是否有具体的例子。

由于领导提出的要求一般也不是没有来由,无论是从长远的眼光还是独到的洞察,都有可能是合理的,只是优先级可能并没有那么高;此时一般可以采用拖延策略来应对,拖到下一次发布时或先实现部分功能。

面对运营的需求,产品经理切忌将运营反馈的用户需求直接翻译成产品文档交给技术人员开发,这样只能导致功能点越来越多,产品越来越复杂,必须从产品设计的角度,将用户需求转化为产品需求。

举一个例子来说明两者的不同:

在火车没有出现的时候,你问长途跋涉的商人和旅人最想要什么?

人们可能会说,想骑上不知疲倦的快马,想踏上日行千里的风火轮,背后的需求实际上是想要更快的交通工具;因此,用户需求只是描绘了想要的场景,而产品需求是可行的解决方案,一般可以通过可行性分析和需求审查来判断。

PRD可以帮助产品经理理清思路,同时又能让技术人员了解产品的设计细节;但PRD再深刻详细也无法真正感知用户,所以PRD只要够用就好。

最好是与技术、设计人员进行有效的沟通,在产品实现正式发布前,使用完全动态的高保真原型来获得用户真正的反馈;纯算法或数据挖掘类产品不易做到这一点,这种产品设计可以通过真实的数据分析来表达。

总的来说,我们一定要重视产品需求文档,明确需求的优先级,这样才能保证后续的工作有效进行。

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