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从设计思维角度看 B端C端产品经理有何区别?(上)

B端产品经理和C端产品经理都是比较热门的岗位,今天我们将从设计思维角度来看看,B端C端产品经理有何区别?不同之处比较多,大家要完整的看完哦!
B端产品经理和C端产品经理都是比较热门的岗位,今天我们将从设计思维角度来看看,B端C端产品经理有何区别?不同之处比较多,大家要完整的看完哦!
产品经理一、面向用户不同

B端用户是企业级用户,其用户群稳定、统一。

B端产品所面向的顾客是企业内部的员工,这种用户具有企业层次共同的特点,从而形成群体人格。用户对B端产品的需求是企业级的,个性化需求往往被忽视,而对B端产品的需求往往具有多重角色。

就拿数据中台来说,它使用户可以包括业务人员、数据挖掘专家、运营人员、经理们等,通常是多个职位,一个职位,在不同的情况下解决不同职能人员的需求。

而C端产品的用户是个性化和多样化的。

当然,C端产品经理可以通过分析用户的行为特征来生成用户画像,进行用户分类。这包括使用者的年龄、性别、地点、爱好等。但是每一位用户都是个性化的,每一位用户都可以提出需求和产品迭代建议,而产品经理需要结合当前产品的定位和开发阶段进行统一甄别,去伪化。

二、目标价值不同

B端产品聚焦于企业办公室,提升生产管理效率。

产品需求起点是提高企业内部管理或生产效率,围绕着企业的生产实践这一主题。经常看到的是,在产品上线之后,能够提高多少效率,优化了多少流程,降低了多少成本。但是B端产品的价值计量比较复杂,由于影响因素较多,在实际生产中很难直接用数据来计量。

C端产品既有衣食住行,又有吃喝玩乐,有流量获取和商业变现的重任。

专注于产品的功能是否能够满足用户需求,是否能够解决当前所遇到的痛点问题。正如我们所见,饿了么、美团等解决了用户没有时间吃饭,但又想吃好点的问题(因此跨界打倒了方便面),而微信则是免费解决了用户即时通讯的问题(因此直接打倒了运营商的短信业务)。

这只是两个方面的区别,还有其他方面的不同,下一篇文章会继续介绍。为了能够更加全面的区分B端和C端产品经理,篇幅会比较长,所以分为了两篇文章。

以上就是“从设计思维角度看 B端C端产品经理有何区别?(上)”的内容了,如果你还想了解其他相关内容,可以来产品壹佰官方网站。

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