有道云笔记产品分析——笔记产品未来的出路

记笔记作为自我知识储备的一种方式,已成为很多人的在工作、学习必不可少的一部分。当代生活节奏和知识更新速度加快,传统书写记录笔记方式已经难以满足人们的需要,而笔记类产品应运而生。

一、引言

1、分析目的

1)分析笔记产品行业市场特征,并尝试探索笔记类产品未来的发展方向;

2)研究有道云笔记的产品设计形态,培养产品分析思维。

2、产品介绍:

有道云笔记是网易旗下的有道团队,在2011年推出的一款多平台同步的笔记类应用。可以通过文字、扫描等多种记录方式,在移动端、PC端等多平台进行进行笔记的查看、编辑和分享,定位为个人和团队多平台的高效记录工具。有道团队在2018年宣布:各个端内的8000万用户一共创造的笔记总数超过50亿篇。

二、市场分析

1、笔记产品规模

(来源:易观千帆)

1)易观千帆数据显示,2020年1月全网笔记产品活跃人数4319.9万,笔记类产品活跃人数已达千万级,用户规模庞大,具有较大的市场潜力;

2)人均使用时长0.7小时,笔记产品已经悄悄占据日常使用时间,成为生活/工作中的一部分。随着知识工作者数量的增加,国内效率办公应用的需求会不断扩大。

2、笔记产品活跃情况

(来源:易观千帆)

1)近年来国内涌入越来越多笔记产品,作为老牌的通用型笔记应用,有道云笔记和印象笔记已经各自占据一席之地,其他更多的是针对特定需求和场景的产品,并且活跃人数也是极为可观。

2)NearMe云笔记活跃人数最多,并远远甩开其他笔记产品。NearMe是OPPO手机专门为自己用户设计的笔记应用,通过预装在手机的方式,可以直接触达用户。所以作为一款笔记产品,如果没有创新和独居魅力的功能,很难在它手上抢占市场份额。目前笔记产品市场竞争激烈,未来机会或许只能出现在更为细分的市场领域。

3、笔记产品关注度

笔记产品搜索指数(来源:百度指数)

1)笔记产品从诞生到现在,搜索指数不断上升,其中有道云笔记和印象笔记受关注程度最高。笔记应用记录替代传统书写记录方式会成为一种新趋势。

2)不过近几年笔记产品搜索指数增速有明显放缓,整体受关注度在短期时间内很难出现爆发式增长。

4、设备规模

月独立设备数(来源:艾瑞数据)

有道云笔记月独立设备数已突破2百多万,用户体量大。但根据艾瑞数据显示,近一年产品独立设备数增长遭遇瓶颈,甚至出现下滑的情况。

5、小结:

1)笔记产品行业已经进入市场成熟期,整体用户体量大,活跃人数客观。但作为工具型应用,产品覆盖场景小,普遍会遇用户增长困境,短期内难以出现爆发式增长。所以接下来工作目标应该是做好产品运营和优化,服务好这部分用户群体,提高品牌效应和产品认可度。

2)笔记产品同质化程度越来越高,未来竞争会更加激烈。提高团队的创新能力,打造特色化功能,建立自身的产品壁垒,才能在群狼共舞的市场环境前行。

3)记录笔记始终是低频使用行为,如果单纯只做单一笔记产品,未来发展依然会很局限。进军办公市场领域,专注toB方向是个很好的方向。实际上,有道推出云协作是极具有前瞻性的一步。

三、用户分析

1、有道云笔记用户分布情况

(来源:艾瑞数据)

1)有道云笔记用户年龄在25-30岁之间占比最多,为34.05%。这个年龄段的用户主要处在工作和学习的阶段,笔记类产品可以帮助他们更高效的记录信息。

2)40岁以上的用户占比最少,可能和他们本身接受互联网新事物的程度有关。如何触达到这部分用户对产品团队也是一种考验。

3)产品男性用户占比多于女性,可能和产品的设计风格、产品功能有关,这里需要更深入研究分析。

2、使用场景

产品的用户基本上可以划分为三类,分别是普通用户、职场人士、学生群体。对应以下场景:

1)生活:记录生活中的点滴,写日记,备忘录,收藏文章,浏览网页,写作等;

2)办公:记录工作内容,会议纪要,文档管理,团队协同等;

3)学习:学习笔记,课堂讲座记录等。

3、小结

有道云笔记使用场景包括办公、生活和学习,从用户分析角度可以验证产品的定位为信息高效地记录、管理和查看的工具,满足用户存储信息和在需要的时候快速获取的需求。

四、功能分析

1、功能结构

有道云笔记产品的功能模块主要由三部分构成:新增笔记、笔记管理和设置,产品架构见下图:

1、分析:

采用KANO模型进行分析。

必备属性:新增笔记功能,笔记的查看、编辑、管理功能,笔记信息多端同步;

期望属性:模板笔记、网页剪报、上传文件,收藏、笔记分享功能;

魅力属性:语音笔记、手写笔记、OCR识别、多风格主题、办公协同;

无差异属性:笔记翻译、演示笔记

1)有道云笔记基础功能完善(必备属性),可以快速进行笔记的新增、查看、编辑等操作,能很好的满足信息记录和获取需求。新增笔记形式齐全,包括普通文字笔记,文档扫描、Mardown、语音速记、手写笔记、上传文件等方式,笔记信息多端同步。

2)产品风格简洁,操作简便,用户上手成本低,整体表现良好。但是在功能和体验方面,如笔记的编辑不够丰富和完善,这些细节方面还需要多加打磨。

3)未来用户需求会越来越多样和个性化,在满足需求的同时,也要做到操作简化。坚守简洁风格,才能在同类产品独树一帜。

五、商业模式

笔记产品的商业模式较为单一,主要通过会员付费、广告变现勉强生存,普遍遭遇盈利困境。加上国内用户习惯免费产品模式,付费动力小,强制收费会引起用户的反感。

目前有道云笔记的商业模式主要为会员增值服务,广告投放和智能硬件,但是效果甚微,公司一直处于亏损状态。如何解决商业化问题,笔记产品厂商也一直在尝试突破。

六、未来方向

1)设计创新功能,突破用户免费思维

有道云笔记付费会员可以获得更大的笔记内存,更多的增值附加功能。但是目前而言,这些增值功能并没有十分强烈的吸引力,能够直击用户内心,心甘情愿为功能买单。所以,如何设计创新且强大的VIP功能,并符合消费者胃口,值得产品团队思考。

2)打造笔记知识付费平台

有道云笔记在端内笔记数量已经突破50亿条,实际上笔记产品发展到今天,用户笔记数量已经是一笔庞大的数据。可以合理运用好这笔数据,进行内容聚合,规划并打造知识付费的内容平台。用户可以在这个平台获得自己想要的知识和信息,也可以上传有价值的笔记内容赚钱。既能提高用户的活跃度和用户粘性,也可以帮助公司建立新的商业模式,实现公司战略目标。

3)To B方向

To B领域这片蓝海,是非常具有想象力的市场。走向B端,对笔记产品来说是一条盈利的捷径。从记事产品,稳步走向在线文档、企业协同办公市场,最后转型为企业服务平台,这也许是未来发展方向。

作者:阿bin,一位走在路上的B端产品人。原创作品,转载需标明出处,邮箱1291131396@qq.com

1条评论 添加新讨论

10月13日评论

本篇是广度分析,有空会写一篇深度分析

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