怎么规划电商产品的MVP版本?

为什么第一个版本要是MVP?

为什么第一个版本要是MVP?在《精益创业》书中,作者这么介绍到,你需要用一个最小可行性的模型去验证需求。用最小的代价去验证用户是否买账,就算是验证出来是伪需求,也方便及时调整方向或止损。

在一款新产品刚开始的时候的时候,PM可能通常会把整个产品设计的大而全,在脑子中已经想好了后面的宏大规划,但产品也不是万能的,也需要做各种资源调配和市场调研的工作,而且因为功能越多,涉及到的细节越多,花时间去思考细节的时间就越多,在这个过程中,可能会涉及到各种各样的情况,也难免撕扯,这时就能凸显出MVP的重要性了。

哪些是核心功能?哪些应该做,哪些不应该做,哪些可以慢慢的做,这些都需要去仔细思考。下文会总结一下,一个电商产品的MVP版本需要包含哪些内容,欢迎交流。

前端展示梳理

对于电商最小可行性产品功能,我列举了四个模块,分别是首页,分类,购物车和我的,这四个功能是我理解的基本功能,作为一个电商产品,核心流程就是能够支持用户完成购买的操作,这块的流程简单来说就是,商品展示--购买商品(加入购物车)--结算--填写地址--等待收货。

首页

是用户打开APP后第一看看到的页面,也算是最重要的页面,首页可以干什么?电商产品可以展现活动,展现自己平台的各种类目,和各种优惠及秒杀,因为在这个页面,如果首页UI做的一般,用户第一眼看到觉得很low,那可能就不会在乎你平台是卖什么商品的,因为现在这个时代,哪款产品能抓住用户的心,哪款产品就能火起来,所以很多产品会一昧追求用户的使用时长。。当然电商类产品不会,电商产品更在意的是成交率和复购率,网络电商其实就是充当线下消费的一种新场景,用户即买即走也并不会有什么,重要的是我们的产品能否对用户有价值。那我们为什么不能以分类,购物车,我的作为一进入APP的页面,因为这些页面承载着他们的任务,而首页的任务就是为了吸引用户注意,展现产品价值。

分类

在之前在做0-1的项目时,我愈发发现商品分类对于电商产品的重要性,这一模块详细分析一下。

为什么电商产品需要分类?

首先我们的功能需要为场景去服务,需求的优先级也可以根据场景的频次这一维度进行分析,分类的目的是是为用户提高产品使用体验,帮用户解决搜索麻烦,搜索难的问题。常见场景有以下三种,分别是模糊挑选,精确查找和随意浏览,看过《梁宁产品思维30讲》的朋友可能会熟悉,其实就是笨笨,大明和小闲的购物场景,场景明细见下图。

场景模拟:我想买一个充电器,但不知道具体要买那种样子的,我先搜索一下看看评论比一比,看哪个性价比比较高,我就买哪个。

购物车

这个模块在我上一篇文章购物车的竞品分析中,详细的介绍了购物车模块,这块就不详细描述了。文章链接http://www.chanpin100.com/article/110586

我的

在这里我列举了页面下的四个比较重要的功能模块,分别是登录,订单,设置,和地址管理。登录功能承载了重要的用户信息,订单功能代表记录用户的购买行为,和相关凭证,对平台和用户都很重要,设置功能是尼尔森十大定律里的可控性功能,没有这个功能,用户会觉得无法控制,从而产生不安全感。

后端功能梳理

我把电商MVP的后台功能分为了六个部分,下面我会描述一下我的理解:

一,运营所支持的优惠券功能,作为电商的核心模块,我个人认为这个模块需要加入电商的MVP的规划里,初期并不需要多复杂,多少逻辑,能实现基本的打折和减免就可以,因为咱们现在再说电商的MVP,所以优惠券模块,在规划时也不需要做到大而全。

二,订单是电商后台体系的核心,有了订单才有业绩和盈利,用户进行了订单签收并不意味着终结,这只是一个新的开始,后续可能还会有各种各样的问题,订单中包含商品、优惠、用户、收货信息、支付信息等一系列的订单实时数据。通过订单中心,实现对线上订单、线下订单及第三方订单的管理,支持记录用户操作数据,最所记录数据进行状态管理等。

三,“物流系统”,近年来电商的蓬勃发展很大程度得益于物流的成本降低和体验改善,物流模块是电商产品的重要部分。当用户下单时,电商平台会根据物流类型收取运费,出库时要选择合适的物流配送公司,推送相应的订单给物流公司,出库后要跟踪订单的物流状态。另外,电商平台还要与物流公司进行结算对账,如果是跨境电商,还涉及报关,三单对碰,较为复杂。

四,“仓库管理”,仓库管理系统(Warehouse Management System,简称WMS)是通过出库、入库、库位调拨、库存调拨等功能,综合批次管理、物料对应、库存盘点、质检管理和即时库存管理等功能综合运用的管理系统,有效控制并跟踪仓库业务的物流和成本管理全过程,实现完善的企业仓储信息管理。

五,“支付系统”,是指管理支付数据,调用第三方支付平台接口,记录支付信息(对应订单号、支付金额等),支付对账,提供支付服务和资金清算的系统。

六,“商品管理”,商品是电商产品体系的核心之一,从后端来讲,商品中心给订单发货、仓库管理、供应商管理、采购提供基础数据支撑。在上文我说到的商品分类一事,也是需要在后台进行划分和归类的。

最后:

关于文章后半的部分,我只做了简单的描述,如果大家需要详细了解电商后台的相关知识,可以看刘志远老师的《电商产品经理宝典》,最后我想说,大家一定要思考,思考,什么才是我这个产品最重要的功能,这样我们的思路和主线会一步步的清晰,也会更关注产品本身的核心功能和产品定位。

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