【用户运营】运营都是怎么拉新的

对于所有的运营而言,拉新都是必要的第一件工作,并且在产品或运营职责中拉新往往都是要求的第一步,无论是内容运营、产品运营、渠道运营、用户积分运营、APP积分运营、新媒体运营等等,第一步都是拉新,所以对于运营而言拉新是第一步。而许多运营在拉新的过程中都会有自己不同的方式与方法,但是这些方法或者方式本质都是相同的。

对于所有的运营而言,拉新都是必要的第一件工作,并且在产品或运营职责中拉新往往都是要求的第一步,无论是内容运营、产品运营、渠道运营、用户积分运营、APP积分运营、新媒体运营等等,第一步都是拉新,所以对于运营而言拉新是第一步。而许多运营在拉新的过程中都会有自己不同的方式与方法,但是这些方法或者方式本质都是相同的。

在用户运营拉新里面主要使用的方法常见方式为活动,而活动主要也是为拉新的手段之一,这里我先根据运营在进行拉新时的想法顺序进行罗列,通过以下罗列了解到拉新过程中的渠道或运营行为顺序:

1.运营活动

2.商务合作

3.渠道推广

4.运营技巧(SMO、EDM、社群)

站在一个运营的角度来想,当Boss或朋友问你“公众号怎么涨粉”或“怎么增加注册用户”时,按照上面的顺序基本就是大脑中所想的顺序,所以在拉新方面无论运营能力如何强,整体可拉新的方式仅有这几种方式。

而你可能说像一些其他运营会通过线下会议、电话营销、全网营销、会员积分营销、等进行客户的拉新,其实像这些都是属于以上四种方式中的,而围绕这四点进行分析来看,基本上都是先会想到活动,之后针对活动进行推广,这个的主要原因是因为所谓的宣传本身是要有一个承载并转化流量的途径,而这个途径简称为流量承载口,流量承载口多为活动,主要目的就是更好的转化渠道、商务合作所带来的流量或用户。

而像运营技巧更多的是于运营活动有一定的关系,根据运营技巧的不同运营活动有可能为流量承载口也有可能为传递或流量口。

站在其他的运营角度来看,各个运营的拉新方式与方法本质都是通过宣传+流量承载的方式转化用户进行数据的提高,而许多运营想要直接套用其他前辈的经验时却发现最终自己做的与前辈所做的效果并不一样,其实这是正常的,运营始终是一件根据特定场景特定时间特定人员而产生的特定行为。

所以任何人所讲的内容虽然可以直接套用但不代表一定适用,就像运营人员拉新有通过大转盘活动、微博活动、微信活动、老用户活动、广告置换、商务合作、SEO、EDM、SMO、功能优化等方式,而这些方式是都可以直接套用,但并不一定适用。

所以对于运营而言一些方式和方法可以使用,通常做好积分商城运营,需要基于企业核心业务场景搭建会员互动商城系统,根据行业场景,还需要有完善的积分商城建设方案,提供符合人群特征的丰富商品、便捷的兑换、快捷的物流、完善的售后,还需具备创意化营销策略,以此来提高会员活跃度,提升企业形象。本文章转载微信公众号 @郑文博

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