腾讯社交“全家桶”固防or攻击?

腾讯也早就意识到未雨绸缪的重要性

中国互联网公司都有个社交梦,从年初“马桶MT”、“多闪”、“聊天宝”同时面世,再到网易、新浪、搜狐、百度等也都上线了“新”社交产品,让人意外的是,腾讯竟也在加码社交领域的布局。

11月29日,腾讯上线一款名为“有记”的社交App,定位为:记录认真生活的你,这已经是今年腾讯继主打“高品质脱单”的恋爱交友产品“轻聊”、主打视频美颜通话聊天的社交工具“猫呼”、主打真人语音直播交友App“回音”之外,在社交细分领域推出的又一个社交新品。

作为中国社交领域的老大,腾讯坐拥两款国民级社交产品,微信月活刚刚超过11亿、QQ月活超过6.5亿。所谓撼山易,撼腾讯难。在可想象的未来,腾讯在中国社交领域独一无二地位不会出现变化。

今年腾讯主动出击接连布局社交领域,究竟是因为被频频“围攻”想要防守?还是因为触及天花板欲在垂直赛道抢夺中小社交玩家的蛋糕?无人可知。可以肯定的是,这家对中国用户社交习惯熟悉到像素级的公司,已开始出手了。

腾讯接连布局社交领域

尽管腾讯的微信和QQ已经彻底垄断了中国的社交市场,今年腾讯却在频繁地推出新产品。

11月6日,有网友爆料,腾讯在苹果应用商城上线了一款名叫“猫呼”的视频社交软件。从介绍上来看,该软件主打陌生人视频社交聊天,并支持美颜功能。同时,还可以进行实施面具匹配,介绍上说可以佩戴好看的面具和有趣的灵魂聊天;还有附近人功能,可以通过附近功能发现周围用户;支持在视频的时候进行美颜美妆。

从介绍上可以发现,美型、美颜、瘦脸、瘦鼻、大眼等一系列针对性美化;还可以智能优化周围环境,保证隐私安全;同时在暗光下可以自动补光,保证视频效果。这款产品的特点,让人不禁的想到了同样主打视频社交的多闪。

11月20日,腾讯又推出了“轻聊”陌生人社交产品,截至目前仍是内测阶段,需要从公众号提交资料获取邀请码才可进行体验,这款软件的定位是高品质陌生人交友,用户群体为知名院校校友及一二线大厂白领。虽然在用户群上同陌陌、探探进行了差异化,可陌生人社交势必要同后两者产生一定的竞争。

同样是11月20日左右,腾讯在苹果商店发布了一款真人语音直播交友APP“回音”,产品slogan是“与喜欢的声音,不期而遇”。用户可以通过微信和QQ账号登录应用。进入主页后可以选择关注喜欢和感兴趣的主播,收听主播的语音直播,也可以在语音直播间关注其他人,但目前无法开启语音直播。

语音社交同样是一个很小众的领域,虽然还未出现较为知名的产品,但在小众圈子里“吱呀”“比邻”、“聊聊”、“密语”等产品也拥有不小的影响力。

11月28日,腾讯又推出一款名为“有记”的社交新品,用户可以记录自己的生活、浏览朋友的日常小事,还可以给自己的动态贴上特定话题,在话题广场参与讨论。“精选日报”是“有记”的独有功能,用户可以在“精选日报”中按“昨天”、“今天”、“小时”等不同时间段,浏览精彩文章。“有记”属于开放式社交平台,产品形态更像是微博和微博旗下的“绿洲”。

可以看到,为了攻占社交领域细分市场,腾讯在11月接二连三的推出新的社交产品,从视频社交、陌生人交友、语音社交、开放式社交,来势汹汹。

腾讯切入社交细分赛道,至今尚未大张旗鼓的进行有关宣传。外界尚不确定,这究竟是防守式的推出“全家桶”,还是要真刀真枪的在每个细分领域和对手们“过过招”。但可以很肯定的说,尽管腾讯已经拿下了九成社交市场,但它不想在社交赛道给任何人渗透的机会。

激烈竞争的中国社交

觊觎社交领域的人众多,谁都明白社交领域的蛋糕太大,太诱人。但囿于腾讯的一家独大,一众参与玩家既没有与之相匹配的财力进行竞争,又没有很吸引用户的产品形态,导致在社交领域腾讯一直占据着霸主地位。

但总有人想跃跃欲试,成为那个颠覆微信的“英雄”。回望过去,在过去的一年里,不少“现象级”的社交产品也曾昙花一现,即使在某个时间段下载量能占据第一名,但结果无外乎都只是昙花一现。

去年锤子科技推出的“子弹短信”风靡一时,被誉为是一条颠覆微信的鲶鱼,风靡的背后不管是靠老罗的天才般的营销也好,还是子弹短信的某些功能确实受到用户喜欢,但不能否认的是子弹短信曾连续很多天占据APP下载榜榜首。

今年年初头条系推出社交产品“多闪”,在“多闪”诞生前,网络传言今日头条秘密打造的这款新短视频社交平台叫“抖信”,从名字上看,是意图挑战微信的社交霸主地位。无独有偶,“多闪”推出的那天,王欣推出“马桶”、罗永浩推出“聊天宝”,被戏称为“屠龙三少”,三个社交产品曾一度被微信封杀。

如果将时间回拨到那个时刻,在互联网圈子里真有人已开始为微信“担心”。可最终的结果依然遵循“科学”的逻辑线,毕竟能够做到国民级别的App,想要撼动岂是容易之举。

腾讯接连推出社交产品,当然可以看做是一种预防的手段,先占住坑,即使对手有了“火”的迹象,也能够随时将资源倾斜到类似的App上,不至于被打的措手不及。当然,考虑微信月活已经达到同中国网民数一样的11亿,这些新产品也可以看做是在细分领域做增量的手段。

根据QuestMobile发布的《2019中国移动互联网秋季大报告》,腾讯系App使用时长占比从2018年9月的46.2%降至2019年9月的42%。微信不断的在小程序、内容上发力是为了留住用户更长的时间,腾讯站在整个集团的立场上,通过社交矩阵来留住不同需求的用户,也是明智之举,毕竟当年QQ也为了微信让了路。

回过头来看2018年,腾讯集团高级执行副总裁、微信事业群总裁张小龙曾透露,微信日活峰值已经突破10亿。2019年前三季度财报显示,微信及WeChat的合并月活跃账户数同比持续增长,可11亿已是中国移动互联网用户的极限,天花板已经越来越近,增长几无空间。

腾讯也早就意识到未雨绸缪的重要性,这或许是腾讯在11月份不断推出社交新产品的动力。

腾讯看上了年轻人

从“有记”“轻聊”“猫呼”“回音”这些社交App上我们能够看到一个共同特性,主打的方向都是针对年轻人。

年轻人喜欢标新立异,喜欢特立独行。就拿QQ来说,年轻人就不太喜欢“关系链”复杂和冷淡风的微信,反而灵活度高的QQ为他们所爱,这里能够模糊查找添加陌生人,能够自己选择在线、隐身、离线,还能够设置自动回复,就连表情包都有无数种玩法,这导致QQ竟然在移动时代出现了“逆生长”的迹象。

腾讯三季度财报显示,2017年第三季度QQ的月活跃用户为8.43亿人,其中,年龄为21岁或以下用户的智能终端月活跃账户同比增长,使用时间较长

那在年轻人的社交观里,从来没有“从众”这个概念,一个小的创意,就可能聚拢一大批年轻人。因此,什么陌生人社交、视频社交、音频社交还是开放式社交,只要有的“玩”,能够发现一些有趣的亮点,年轻人或许就会三五一群的成为某个App的忠实用户。

极光大数据早先发布的《2019年社交网络行业研究报告》显示,与一年前相比,有14.6%的用户刷朋友圈频率下降。Soul曾对用户进行的调研,其中约90%的用户希望通过社交应用扩大自己的交友圈,同时超过半数的用户认为,微信和QQ无法充分满足其社交需求。

既然市场需要,与其让人“摘瓜”,不如自己先下手为强。

腾讯在社交领域的新想法或基于此,即便自家的微信、QQ长期在占据主导地位,但用户群体的迭代,新的市场需求不断涌现,在个性化需求和技术发展的驱动下,也会存在新的社交机会。

今年之所以要在社交领域进行一连串的布局,投入大量和人才,不仅是为了让自己在社交领域挖掘新的机会,更重要的是想让觊觎社交领域的巨头们没有机会进行弯道超车。

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