快手66.6亿流量助力教育类账号,短视频+教育能否成为在线教育下一个风口?

做教育,快手是认真的!

来源|活动盒子-APP活动运营工具(huodonghezi.com)

每当谈起快手,相信很多人都会联想到:喊麦、吃播、“老铁双击666”等等,但几乎没有人会想到这个带着点土味的短视频+直播平台,有一天居然要朝教育发力。

11月25日,快手以战略合作伙伴的身份加入GES2019未来教育大会,在会上,快手高级副总裁马宏彬宣布,将在春节前拿出66.6亿流量帮助教育类账号在快手平台冷启动。同时快手还将全天候提供运营辅导,帮助教育账号提升运营能力。

快手高级副总裁马宏彬

事实上,早在去年6月,教育的种子就以“课堂”的形式在快手悄然“萌芽”。到今年5月,快手推出“教育生态合伙人计划”,10月又在此基础上进行了升级,快手的教育生态开始从C端的知识创作者不断渗透到B端的教育机构,涉及素质教育、职业教育、K12、三农等多个领域。

种种迹象都在表明,快手意欲打造教育生态的决心。

但是在线教育平台历经几年“淘洗”之后,已经进入相对理性的发展阶段。快手现在才进军在线教育能行吗?快手能否成为在线教育下一个流量洼地?以及对于想要入驻快手的在线教育机构来说,要如何做好短视频+教育?

下面,我们针对这几个问题来进行探讨分析。

一、快手入局在线教育,为时已晚?

短视频和直播平台入局在线教育不是新鲜事,同类产品早已开辟教育板块,比如抖音,2018年底至2019上半年,包括数十家头部公司在内的1500多家在线教育公司,开始在抖音集中投放信息流广告。据新榜学院数据,抖音的教育广告主数量月均增长达到325%,信息流广告消耗月均增长达到762%。

这一数据反映出抖音在短视频+教育的成绩,以至于现在提起短视频+教育,很多人第一时间会想起的是抖音。反观快手则显得有点后知后觉,那么,慢人一步的快手为什么还敢挤进来?

1、在线教育存在巨大的市场潜力

我国人口众多,教育需求巨大,在线教育并不仅仅局限于义务教育阶段学生,因此在线教育潜在用户和市场规模庞大。根据前瞻产业研究院发布的《2019年中国在线教育行业市场前瞻分析报告》数据显示:

未来几年,在线教育用户规模将保持15%左右的速度继续增长,到2024年预计突破4亿人,总体市场规模将突破4500亿元,市场潜力非常大。

数据来源:前瞻产业研究院

2、平台用户的教育需求增长

快手的教育生态从农业开始被看见,随后挖掘出了更广泛的教育群体,不光是农业,各细分垂类和领域,包括K12教育、兴趣教育、农业教育、职业技能教育等等各类教育都在快手涌现。不仅构建了庞大的知识内容池,还基于内容的多样性,吸引越来越多的用户在快手学习。

根据快手大数据研究院发布的《2019快手教育生态报告》显示,目前,快手平台上与教育相关的短视频创作者超过100万,教育相关内容的直播日均播放达到22亿次,覆盖超过1亿人,日均观看时长加总约为734年。

数据来源:《2019快手教育生态报告》

另一个亮眼的数据是,快手教育生态里有超过160万付费学员,付费相关功能转化率高达95%,付费学员月均增长也达到95%。外界来不及感知,快手教育却在悄无声息间成了庞然大物。

从这组数据看来,快手进入教育行业是早晚的事。

3、获取知识的途径发生改变

随着移动互联网技术的快速发展,人们获取知识的观念和方式也随之发生了改变。当前,移动化、平台化的知识分享成为了时代教育的鲜明趋势,短视频成为了知识传播的新工具。

根据中国互联网络信息中心发布的第43次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2018年12月,我国短视频用户规模已达到6.48亿,用户使用率为78.2%。由此可见,越来越多的网民将时间花费在短视频上面,例如刷抖音、刷快手等。

数据来源:《中国互联网络发展状况统计报告》

而在这之中相对于80后、90后,Z世代不仅将刷抖音、快手作为一种娱乐,还将其视为一种学习途径。作为“网络原住民”,他们已经恰如其分地将生活、社交、学习融为一体,“无时无刻不在学习”与“随时随地社交”不再是彼此的干扰因素。兼具工具性和社交性的短视频恰好符合这些要求,知识短视频化备受到青少年的青睐。

综合以上3点来看,快手入局在线教育除了有大环境的支持,还有平台用户的需求作为支撑,它在教育领域的发展前景广阔。

二、快手能否成为在线教育下一个流量洼地?

上文让我们看到了快手打造“短视频+教育”的可能性,那它在这条路上究竟能为在线教育带来什么?能否成为在线教育下一个流量洼地?接下来从它的几个核心优势来说说:

1、建立私域流量,降低获客成本

在线教育发展六七年至今,获客成本难下、盈利问题未解,但教育公司对于巨额广告投放的“热情”似乎有增无减。以K12为例,在大班课暑期的广告投放不尽如人意,“40亿广告投放,1000万人次参培!”,给教培行业带来的震动,让整个行业获客成本水涨船高,苦不堪言。

据内部人士透露,进入各大培训机构暑期招生的黄金季后,仅学科辅导的KA客户,每一天的广告消费就达到两三千万元人民币。

获客成本成为在线教育机构头顶的阿克斯之剑,而快手对教育企业来说是一次新机会,在快手运营不仅可以突破传统的广告投放型增长,还可以通过优质内容获取用户信任,建立起自己私域流量池,进而实现获客成本过高的问题。

建立自有账户的“私域流量”是内容创作者非常关注的一点。因为,“私域流量”相对于广告投放而言,更能拉近品牌和消费者的距离,会更加容易获得高转化。

据《2019快手教育生态报告》显示,在快手上,51%的内容创作者会使用短视频来售卖课程,95.2%的人能获得收益;43%的内容创作者在直播售卖课程,94.9%可以获得收益。

数据来源:《2019快手教育生态报告》

为什么快手能助力内容创作者建立起自己的“私域流量”?究其原因就在于去中心化流量分发机制。这是让用户和内容创作者之间连接的重要载体。由于流量分发是公平普惠的,只要内容创作者愿意生产,都会有一样的流量分发。

这就意味着获客成本没有那么贵,因为它本身就是靠内容获得流量。内容创作者所有成本都可以花在内容上面,把内容做得更好、更贴近用户,平台根据推荐算法将质量好的内容推上热门,创作者只要持续输出有价值的内容,吸引粉丝不会太难。

这种依靠内容的形式,虽不能让知识短视频在短时间内成为爆款,但能够提供稳定的流量。也就是说如果一个内容创作者有5万粉丝,每天会有1万左右的私域流量播放,一两周或者一个月之后,没取关的粉丝基本上也都会触达。

2、“老铁”文化,提升转化率

一个做教育类短视频矩阵的内容服务商,前期将精力集中在抖音和小红书上,但发现粉丝的转化率很低。后来开始研究新的低价流量,将精力转移到快手平台上来,经过几个月的深入了解,他发现快手符合教育流量的核心准则,即古典互联网内交易的底层是信任。

而在快手的体系里,不同于其他平台的付费课程“以课带用户”的模式,快手课堂的课程大多“以人带用户”,以独特的“老铁”文化形成极具深度的用户粘性。“老”和“铁”代表的熟人关系和信任关系,以这样关系建立的私域流量,能够使知识消费者和创作者紧密联系在一起,产生信任感。

以“现代农业(许老师)”为例,凭着高频、高质量的内容输出,在短短半年内积累过百万粉丝。他还开设有两门付费课程售价,分别为99元和199元,共有143人次付费,累计付费人次在千人以上。

许老师曾在一次采访时表示,这些购买课程的用户,绝大部分都是他的粉丝,对他有天然的信任。

总结来说,快手是目前看到通过做好内容获取信任感最好的短视频平台。

3、双列页面设计,减少流量损耗

纵观多款短视频APP,在首页UI的设计,主要分为单列和双列两种,快手属于后者。看似只是UI的不同,却对整个平台生态有着非常大的影响。

单列的设计,是根据推荐算法将一个视频推送给用户,这样的话,平台容错率就会比较低,至少需要给用户推送其比较感兴趣的内容。“在这种情况下便可能70%-80%的流量会集中在比较少的内容上面。”马宏彬提到,在此基础上,平台的底层逻辑便会推动这个平台向强媒体属性、内容属性转变。

图片来源于网络

而快手双列的设计,算法推荐的容错率相对较高,用户可以根据标题和封面首先进行自主选择。用户主动选择后,一般接下来便会产生搜索性的行为,观看这个内容创作者之前的视频,这便会让用户和内容创作者之间的关系更加紧密一层,也帮助内容创作者建立自己的流量池。

4、快手课堂,为教育提供变现途径

在马宏彬看来,对于想要把授课当职业的快手用户来说,纯靠爱好是不太合适的,需要有变现途径。为了让快手上的知识贡献者有更好的收入,快手在去年成立了快手课堂,通过课程售卖的模式帮助愿意分享知识的老师变现。

例如“陈力宝唢呐”,他在快手上教授唢呐课程原本并不在计划之内。但随着直播间的粉丝增加,很多粉丝会问一些问题,例如:怎么挑选乐器,曲子吹奏时需要注意的点、吹奏技巧。问的人多了,他索性就在快手开了零基础的唢呐课。

去年6月,快手课堂正式上线,陈力宝也开设了自己的快手课堂,一份129元的《唢呐演奏技巧学习及运用》卖出了近1000份,并获得五星好评,还有很多9元的入门课程也收获不错的口碑。

图片来源于网络

随着快手教育生态的扩张,不仅越来越多有专业技能的普通用户加入快手课程,快手也意识到需要引入更专业、更有体系化的知识,今年5月,快手开始推出“教育生态合伙人计划”并不断升级,给企业用户提供精细运营辅导和流量支持,吸引更多企业用户入局探索快手生态。

截止目前,快手已经吸引了好未来、知乎、学而思、喜马拉雅、高思教育、文都教育、果壳等多家企业的老师或官方账号已入驻,并在逐步形成自己的内容矩阵。

图片来源:《2019快手教育生态报告》

5、渠道赋能,助力教育下沉

快手布局教育,最大的优势在于其渠道的优势,可以触达四五线的用户,包括留守儿童、小镇青年都能覆盖到。

相关数据显示,快手上65%的老师来自一二线城市,而74%的学生来自三线以下教育资源匮乏的地区。而快手提供了一个过去优质教育资源难以触达的渠道,把优质教育资源带给这些用户。

图片来源:《2019快手教育生态报告》

像一二线城市在幼儿园已经学完的九九乘法表,对大凉山贫困地区的孩子们来说仍然有些吃力。之前就有一对六年级和三年级的姐妹,在漆黑的冬夜一边围着火炉烤火,一边看快手学习九九乘法表。

三、如何做好“短视频+教育”

看到这里,相信会有部分在线教育机构也想在快手开辟一条新的增长道路,但要如何做好“短视频+教育”这一模式呢?

总的来说还是内容为王,但是现在同质化比较严重,内容的质量及创意是关键。同时,内容要垂直化,这样用户会感觉更受用,可是又不能太专业,“高大上”的内容会让人产生距离感。如何能用轻松、幽默的方式传递专业内容?如何把握干货内容和营销内容的平衡点?这都需要内容创作者自己把握好。

对于这一问题,教育家社区联合创始人徐鲲表示,要做到这3点:

(1)找准定位,不断适应和调整

在运营之前,首先要确定自己的用户是否在这里;确定自己的用户喜欢什么样的内容。确定之后需要长久输出优质的内容,并在输出过程中不断适应和调整。

(2)严选内容,精准输出

(3)研究规律,摸清算法

结合大数据,熟悉、掌握平台的机制;分析内容和用户,让内容更加契合平台用户的喜好。

四、结束语

对于快手教育来说,或许是那个无心插柳柳成荫的人,但在信息化时代,短视频和直播是非常重要的交互设施,它既在教育上生效,也在别的地方生效,如今是教育发展的良好机会。因此,现在的快手也是教育类内容生产者应该敏锐抓住的历史性的机遇。

0条评论 添加新讨论

登录后参与讨论
Ctrl+Enter 发表