【生活】/支付宝/APP

让生活更简单
摘要

今天在小卖部买东西的时候,一个应该是读小学的小孩用电子手表打开支付宝二维码付款,对我触动很大,对于这个国民级产品,粗略分析一二。

Slogan

让生活更简单

产品定位

1、解决人们生活中的衣食住行、吃喝玩乐问题

2、第三方支付工具

目标用户

只要,你是个人

产品价值

颠覆了一个时代,人们开始进入无现金移动支付时代

盈利模式

1、外部流量的支付抽成

2、商家入驻费

3、广告费

4、周边生活服务服务费

5、用户购买理财产品

核心竞争力

1、背靠阿里集团

2、安全保障、技术过硬(拥有一批中国最牛B的安全领域专家、互联网技术专家为你保护着支付宝钱包)

3、庞大的用户群体

主干流程

打开支付宝- -扫码付款 - -关闭支付宝

PS:这是我用支付宝最多的场景,其他场景不过多阐述。支付宝想打造的就是一个生态,满足你未来生活的方方面面。简单理解就是,你手机只需要装个支付宝,就能解决所有问题,这估计是他们的终极目标。

核心功能

钱包:每个人的电子账本。以前将钱存银行,现在将钱存支付宝,同样安全可靠。这里其实很想知道传统银行企业的心理阴影面积。往往改变时代的产品,都会招来不少仇恨的,习惯就好。

财富:用户可以购买各种理财类产品,简单易懂易操作,看重了,买就是了。高、中、低风险的产品都有,前提你得有钱(这里难过一分钟)。

本来我想将支付宝定义为金融类产品的,因为支付宝的出生就是一个第三方支付工具,跟钱脱不开关系。但是整体分析,他未来的方向,偏向生活服务类产品。

口碑外卖:人是铁饭是钢,一顿不吃饿得慌。为吃饭问题,单独开放了一个入口,可见对其的重视。

朋友:乱七八糟,这里下文我点名批评一二。

蚂蚁森林:“我们将以你的名义种下一棵真树”,心动不?那就对了,大部分人对环境保护还是有很强的意识的,通过简单的浇水游戏,就能实现这个目标,何乐而不为?

交互亮点

1、扫一扫-付款-收钱,这一点我极其喜欢。简介明了,是个人都能用,都会用,所以我每次商家问我付款,我都会选择用支付宝付款。相信之前看过我微信体验(点击查看)的小伙伴也知道,这里微信做的不好。

优化建议

1、朋友板块:麻烦支付宝同学,搞清楚你的定位好不好嘛?做不起来社交,就不要强加嘛。钉钉现在不是做的挺好的吗?何必呢。我就问你,每次打开支付宝,朋友都是一堆未读信息,结果点进去是生活号的的一堆未读信息,你是怎么想的?很烦知道吗?这堆生活好关我屁事啊?估计有强迫症的那类小伙伴,更讨厌。

2、小程序:发现更多服务,定义挺好,是个好板块,但跟朋友这个有半毛钱关系吗?能不能用用脑子,想想用户的感受?还不如放在首页,我的应用那里呢。

3、生活圈:和朋友分享生活,想法是挺好,但实际咱们用户都在干吗?分享的是各种广告链接、游戏链接等等。反正我的支付宝生活圈没看到任何一个朋友发过一条有关他自己生活的信息。别纠结社交啦,亲。人家腾讯玩陌生人社交几十年的企业,你一个管钱的工具型软件,何必瞎掺和呢?

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