如何建立一个App用户增长机制

互联网人口红利的持续衰减,互联网用户数量的增速越来越低,甚至是没有增长或者是负增长。在移动互联网早期,可能随随便便做个App项目,用户的增长都不会太差,但是放到现在却变得非常艰难。

为什么这么多人想要做App用户增长呢?

其中一个最主要的原因是互联网人口红利的持续衰减,互联网用户数量的增速越来越低,甚至是没有增长或者是负增长。在移动互联网早期,可能随随便便做个App项目,用户的增长都不会太差,但是放到现在却变得非常艰难。

另一方面,是有很多厉害的产品就是通过用户增长的手段得到了很迅猛的发展,这就给后来者一些启迪,是不是自家的产品引入了用户增长手段也有机会像它们一样迅速发展呢?

如何实现App用户增长呢

对于App的用户增长我的理解是一种周期性的机制,这种机制可以促使已有用户邀请更多的潜在用户使用你的应用,从而实现App业务的有效增长。清晰的认识并熟练掌握App用户增长机制,不但可以让App推广工作更有计划和节奏,而且有助于运营推广人员对推广模型进行更好的优化和改善。

App用户增长机制包含四个步骤:发现应用、下载应用、激活应用、分享应用,最后用户自增长形成闭环,每一个步骤之间的转化对于产品的宣传推广来说都是至关重要的,一旦其中一个环节出现问题,都会影响最终的推广效果。

1、发现应用

让用户发现应用是App用户增长的第一步,很多新应用上线的第一件事就是推广,目的就是为了让更多的用户知道自家的App应用,从而提高用户的下载。目前比较主流的App推广渠道有:应用商店、广告投放、线下推广等等。

2、下载应用

随着App应用知名度的提高,应用的下载数据也会随之水涨船高。但是不同推广渠道所带来的转化有很大差异,有些推广渠道从发现应用到下载应用的转化非常高,有些推广渠道的转化却很少甚至近乎于零,这就需要我们找到最适合自家App应用的有效渠道。

3、激活应用

激活应用是第三步骤,同时也是比较看重的一个步骤 。因为根据数据统计,有将近20%的应用下载用户只使用了一次App就会将应用卸载了,为了避免用户的一次性使用,我们需要在用户第一次启动应用的时候提供一些别致的体验从而得到用户的认可。

4、分享应用

让已有用户将App应用以及相关内容分享给其身边潜在的用户。用户分享的形式有很多,比如推荐有奖、邀请有奖或者是内容分享等等。用户的口碑传播是最好的推广方式,所以运营推广人员需要最大程度的促使已有用户成为App应用的推广人员。

5、自增长

上述的四个步骤的最终目的是实现App应用的自增长,这也是衡量这套App用户增长机制是否有效的依据。最直接的办法就是进行数据统计,数据统计不仅可以评估App用户增长机制的效果,还可以为优化App推广策略提供依据。比如你发现从“用户从发现应用—分享”的数据都很高,但是过多的分享并没有带来裂变式的用户增长,那么这就需要针对分享这个环节进行分析和优化。

结语

随着移动互联网获客成本的持续提高,想要通过疯狂的买流量去获取用户,进而占据某个细分领域的垄断位置,已经变得越来越难了,所以App用户增长,不仅需要推广渠道的流量,也需要自然流量的加持。

当然实现App用户增长的方式不止这一种,最重要的还是产品和服务要贴合实际,然后找到适合自己的推广方式,从而做到事半功倍。

在App用户增长机制中使用openinstall,其除了可以精准的统计每个环节的数据外,还可以优化用户体验,

比如在分享应用的环节中,对于用户的分享邀请好友,可以自动追踪邀请者与被邀请者的身份从而自动绑定关系,并发放奖励,省去用户填写邀请码的麻烦;

再比如可以通过落地页一键拉起并跳转到App的指定页面,并且支持场景还原。

如果App用户增长每个环节的用户体验做得足够好,相信不管是推广渠道的用户增长,还是用户的自增长都不会差。

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