36氪中的这个细节,让我看到了顶级UI设计师的价值

作者:杜昭 公众号:设计的威严


杜昭      公众号:设计的威严

大家好,我是杜昭。今天为大家带来的案例是36氪APP中关于头像的一个小细节。

在一般产品中,如果用户处于未登录状态,又需要使用用户的头像,那么往往会显示一个默认头像,如果已知用户的性别,那么最多是区分一下男性头像和女性头像。

再细致一些的话,还可以给出一定数量的头像让用户选用或随机给与用户,但是这些做法,和今天的案例相比则是远远不如。

在36氪中,如果用户在未登录状态下进入【我的】页面,那么用户的头像会是下面这样:

这个头像是一个【潜水员】的样子,经常混迹社区社群的朋友们应该对【潜水】这个词的意思有所了解,即是只阅读旁观,不发言不参与的意思。36氪中这个用户未登录状态下的头像样式恰恰就代表了用户当前的状态。

说到这里,可能有的朋友会说:这只不是是一个“有点意思”的小细节,无非是画个图标的事,你至于起了一个这么夸张的标题吗?

我却认为这不是画一个图标的问题,其中蕴含着十分重要的价值。

想一下,我们在给家人购买礼物时往往不会在意花费,但是我们在购买一项产品中的付费服务时却对花费十分敏感,产品方往往费尽心力想提升付费用户的数量却得不到理想的结果。究其原因我认为是“感情”的差别。因为有感情,所以我们在给家人购买礼物时不会在意花费。因为没感情,我们不会轻易的为一项商品付费。那么对于一个产品来说,感情是什么呢?

我认为是‘品牌认同度’或者叫‘产品认同度’,因为我认可你的产品,因为我认可你的企业文化,所以我愿意为你付费,最熟悉的例子就是小米手机、包括作者本人也是一个比较忠实的米粉,当作者刚刚拿着山寨机上了大学,当作者买到了买得起又有尊严的第一步小米手机,当雷军说出:小米硬件利润永远不超过5%那一刻,我知道我以后为小米产品付费不再存在难度了。作者认为这就是‘品牌认同度’的作用和价值。它能极大的减少用户对体验不完美的细节的容忍能力,能够极大的减付费障碍。那么这个‘品牌认同度’又是怎么产生的呢?

作者认为就是在产品中的一个一个细节产生的,放到36氪中,当一个常年混迹论坛的老鸟看到这个潜水员的图标发出会心一笑之后,这个‘产品认同度’就慢慢在它内心中扎根生长了。当然‘产品认同度’的建立是十分困难的,也绝不是一个图标就能达到,它需要大量的产品细节和企业文化来慢慢建立,但是话又说回来,愿意去了解一家公司的企业文化的用户是很少的,图标和一些动画效果、或是隐藏在某个角落的一句文案,这些才是用户最容易感知到的东西。这也是作者敢于用【36氪中的这个细节,让我看到了顶级UI设计师的价值】这个标题的原因。一个顶级UI设计师的价值,必定是让用户产生“产品认同”!

以上是作者的一点点思考,欢迎朋友圈交流讨论指正~,

1条评论 添加新讨论

10月14日评论

不不不,兄弟,其一,我都没在意或者也看不出来这是潜水员,我甚至感觉他像个宇航员。你的解读让我想起了上学时,做阅读理解的题目(作者的创作只是无意,但是出题者确过分理解和解读,其实并不是作者本意),其二、碎片化的时代,用户没有时间去看细节,可能一扫而过,也不会去细究这个设计师的价值。 我的理解这个是过分的设计,没有要的设计。当然我很同意你说的品牌认同感,但是这个设计没那么夸张,标题吓死人了,我以为我找到了one piece

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