大众点评中自相矛盾的设计,这种解释合理吗?

大众点评的一个设计细节的思考

在很多信息流产品都把【图片封面】变成了【视频封面】,原因不外乎是为了增加信息容量,希望用户能在更多的信息中发现自己感兴趣的内容,进而产生点击和转化。但是视频却是需要用户手动点击才能播放,如果用户不点击那么转化率会比图片还低,于是机智的产品设计师们就想出了一个办法:自动播放视频的前3秒,这样既能让信息容量比图片更大,也避免了用户不点击的尴尬情况。我们今天分享案例就和这种设计类似。在大众点评的首页中,推荐标签下如果某条信息使用的是【视频封面】的话,那么该视频就会自动播放3秒并自动循环,如下图左:

左图中采用了视频自动播放3秒,无限循环的设计,但是就在右图中(关注页面),视频则是会自动播放全部时长,没有采用和首页一样的规则。

那么采用了不同规则的原因是什么呢?

作者认为是使用场景不同:

在首页推荐标签中,用户的行为是无具体目的的浏览,此时产品设计者注重的是信息展示效率和每个信息单元的信息含量,以求在尽可能多展示信息的前提下,同时保证每个信息单元的转化力。所以左图中使用了小图+3秒的设计规则。

在关注页面中,用户的行为则不一样,用户是在浏览自己已经有了一定认知的内容,对于信息的来源、大致类型都有所了解,此时单个信息的转化力要更加被侧重(一般来说,对于转化力和信息含量,都是视频大于图片大于文字,空间越大信息含量和转化力也就越大),所以当一个视频被用户滑到了手机屏幕中间、有没有被划走时,那就可以说明用户是希望看到这个信息的,如果这个信息是视频的话,那么我们就应该让这个视频完整的播放直到结束,因为如果用户不想看的话,他是会继续划走的。并且这个页面中的视频播放窗口是比首页推荐标签中大很多的。

以上是作者对这个“自相矛盾”的设计的解释,可能存在用词不当之处,并非作者认为其设计不好,意在探索学习,如有冒犯还请见谅!

如果您感觉作者的解释还说得通,那就给个转发让更多人看到吧~

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