日常工作的项目化管理思维

ToB产品运营分享工作中的项目管理思路。

作为一名非产品非项目经理的ToB产品运营,因工作需要今年下半年开始自学项目管理相关知识,复盘自己独立完成的一些相对比较有难度的工作,结合项目管理的理论知识,总结了一套相对比较轻量级的项目管理思路,也就是我在标题中提到的项目化管理思维。

先看一下项目管理的定义:

在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目能够在有限资源限定条件下,实现或超过设定的需求和期望的过程。

划重点:项目管理的目的是在有限资源下,完成既定目标;说白了就是花最少的钱,获得最大的收益(就像很多人都想找活少钱多离家近的工作一样)。

项目管理在本质上其实是一种管理方法,行之有效的管理方法确实是可以帮企业节约资源、降低成本。

在这里我们就不得不提一下项目管理的十大要素:

整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理

人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理、项目干系人管理

这十大要素对于项目管理而言都必不可少,只是对于一些复杂程度相对较低的项目(例如一场市场活动、一次线上运营活动),逐一按照这些要素执行的过程就会花费很多时间,有的甚至会成为项目执行的掣肘,因此,我们只需要选取几个关键要素,严格按照项目管理的方式进行管理,这样,不仅可以节约时间成本,也可以达到我们的预期。这也就是想讲的企业项目化管理。

企业项目化管理并不是一个新概念,也非我独创,早在项目管理引入中国的时候,企业项目化管理就作为一个重要课题被关注。

企业项目化管理就是将企业中一次性的、具有明确目标、预算和进度要求的多任务活动视为项目,并按项目的专业化技术和方法进行管理。

从定义来看,项目化管理的明显特征是:多任务、明确的目标、一定的预算(成本)、进度要求(为每项任务规定deadline)。

数据显示,企业中60%以上的活动都是项目,如果这些活动都能以项目的形式管理,为其制定明确的目标、预算和进度,那么企业整体的效率将会有很大提升。

说一下自身的体会:

我曾主导公司产品相关视频的制作,由于没什么经验,所以前期的曲折不再赘述,直接说一下我最终的做法吧,因为这项工作全程都是我主导,所以感触颇深,这也是我觉得项目化管理思维的重要性。

下面是我在经历了一周晕头转向各种跟人沟通也没太大进展之后总结的工作思路:

首先,跟直属领导或更高一级的领导沟通制作次视频的目的(即项目目标);

其次,征集相关部门的意见(如销售、市场、客户成功),采纳与本项目目标相关的意见;

然后,确定本次项目需要做什么(即项目范围)并确定工作计划;

最后,将制定的工作计划以任务卡的形式展示,并为每项任务设置开始及截止时间;

这只是一个相对较小的项目化管理的例子,但是我发现在理清这些思路之后,工作的效率提升了很多,也正因此,我才觉得在日常工作中,项目化管理思维的重要性。

所以,在我看来,任何管理学的思想并不是只有企业或项目管理才可以用,而是可以成为我们每个人工作或做事的一种思路或解决问题的方法,其实也就是“3W”原则。

Why(为什么做-目标)

What(做什么-范围)

When(什么时候做完-进度)

3W是我自己总结的日常工作的项目化管理思维,这只是一个工作的思路,适应于相对简单的工作场景,具体的操作中,还要根据工作的复杂程度或者项目的关注点着重突出某几个要素的管理,文章来源于Worktile官方博客后续的文章中我也会陆续分析如何以OKR驱动项目化管理、进度、质量等各方面的管理问题,欢迎大家持续关注。

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