换个角度看世界

我一直认为对于产品人来说所有的学习都是有益的,可以有些真理是可以普遍适用的,怎么用,就要看我们怎么思考了。

写在前面:

之前在写《产品经理入坑指南》的时候,写着写着,由于某些事情未能持续做完,在经历了将近一年的积蓄积累,重新进行整理,希望可以对大家有一定的帮助。

我们将要讨论怎么成为一个产品经理以及作为一个产品如何成长,整体将从产品经理的基本技能培养,产品经理的方法论构建,产品经理的产品观和产品理念探索几个方面进行讨论,在讨论具体的事情之前,我们需要扯一些闲话,以便大家能了解我的一些观点和理念。也能起到抛砖引玉的作用,让大家可以有一些思考。

在一开始,我们先需要限定一个词汇定义,那就是“产品”。 首先广义上的产品指凡是与人或这个世界接触的东西都是产品,比如火、水、空气、自然食物、石头、木材等等等等,产生价值并需要付出一定的行为、动作进行获取;而狭义上来讲,人类社会创造出来的,可以产生价值,为创造者或群体带来收益的东西,就是产品,这个收益并不单单指货币收益,它包括了用户、声望、货币等等,由此我们可以得到两个关键词:价值、收益;对于受众有价值,对于出产者/施予者来说有收益,那这类物品就是产品。基于以上的定义,针对特斯拉这个产品,大家一起来讨论几个问题:

  • 为什么更容易让人接受?
  • 为什么能容易让人长时间使用?
  • 为什么更容易让人愿意消费?
  • 为什么更容易让人推荐?

上面的讨论,没有对错与真理,大家只需要有时间就去思考这几个方面,参照市面上的各种商品。随着时间的变化,大众的需求是变化的;在纵向的时间线上来看,以前的皂荚、肥皂、洗衣粉,现在洗衣液,其实在不同时期都是产品,那么他们为什么风靡了各个时期?在同时间线上来说,立白、汰渍、蓝月亮各种品牌的洗衣液为什么销量有高有低,是什么造成的这种结果,通过从上述维度来思考,大家应该会得到一些答案。

上面的内容,作为一个引子,咱们下面所有内容里涉及到的“产品”,仅限于互联网产品。

我理解的互联网产品,本质上是设计者,或者说设计团队的人格体现,他们如何看待这个世界,那么他们潜意识里就会赋予产品什么样的性格;所以做产品首先要了解什么是产品;如何“正确”看待世界,用医生解剖样本的眼光来分析世界。

我觉得就像一个成熟的医生认知人体生理构造,运行机理一样,一个优秀的产品人,要学会多维度的认知产品,总的来说,就是要知道站在商业角度上看产品为什么做(why),做什么(what),给谁做(who),怎么生存(How),我一般用这个4W法则进行考量;那么这4个W又是什么意思呢?

  • 所谓的WHY,就是讲的需求的可靠性,从根本场景出发,验证需求是不是合理的,能不能勾起用户的使用欲望,刺激用户为产品创造价值;
  • 接下来就是What,当我们确定了场景、需求,就需要确定我们要进入什么样的市场细分领域,做一款什么样的产品来给用户提供服务,就像同样是社交,微信、米聊切入的是熟人社交,而谈谈、陌陌切入的是陌生人社交,这就是细分市场的差异;从产品的差异来讲,探探是翻牌子双向认可的形式,而陌陌是列表+试探交流的形式,各有优点,探探切入的是安全有效,而探探切入的是对未知关系的不断试探;
  • 然后Who就是确定目标用户群体,当把群体确定下来,就可以针对所面向的用户进行用户画像,基础的行为分析,将分析结果融入产品设计中,形成产品的基调;
  • 最后How,是一个产品成败的最重要的因素,怎么能活下来,即便可以烧钱,也要有过硬的产品支撑,这个过硬就是产品的功能真的能给用户创造价值,可以有持续的获取用户,保障用户活跃的能力,至少要让用户在需要使用类似产品的时候可以第一时间想到你。

通过4W法则,可以在做立项前或者做产品设计前做到思虑周全,并可以让产品真正的有的放矢,而不是毫无章法的乱打。

我们通过思维的建设,可以更为透彻的看懂商业的运转机制,看懂人们的需求变化,触摸到趋势的运转轨迹,虽然现在来看,太过高深,但不要着急,凡事常问自己,它为什么存在,为什么能运转的如此之好,通过我们上面的4个为什么还有我们的4W法则,你会慢慢的获得不一样的视野,当然也可以和朋友一起讨论,获取别人更多的思路和角度。

在不断的充实我们的认知的前提下,我们人类总会总结一些方法论来辅助我们决策,比如说勺子要做成凹的,再比如说房子要有柱和粱,再比如说姜太公钓鱼如果不是在神话里那你一定会当他是傻子,这些东西,都是方法论使然,不过,方法论需要我们不断修正自己的认知,让认知不停的升级,才能保证我们看到的东西是真实的,由此辅助我们做出的决策是正确的。

在很多时候,我们所感知到的世界,正是取决于我们对于世界的认知,正因为此,我们作为产品人想要让自己的产品面向更多的用户,甚至让全世界都可以看到我们,那我们就一定要对世界有深度的认知,紧紧的跟随着世界的进步而升级认知,让自己站在潮头,这需要我们保持强烈的好奇心,非常棒的观察能力和自我学习能力。

我一直认为对于产品人来说所有的学习都是有益的,可以有些真理是可以普遍适用的,怎么用,就要看我们怎么思考了。

希望我们一起进步。

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