颠覆微信的存在?子弹短信做的还不够

“颠覆”微信,子弹短信任重而道远!

一年好几度罗永浩相声大会每一次都能带红一款合作伙伴的产品,比如讯飞输入法,比如扫描全能王等等,8月20日的凯迪拉克中心老罗又一次带红了一款产品:子弹短信。发布会之后的短短几天,子弹短信已经荣登AppleStore社交榜第一名,颠覆微信的社交产品的观点也从一些媒体文章中写出,但是真的能颠覆么?至少在我看来,子弹短信做的还不够。

功能设计和交互细节

子弹短信和锤子科技的Smartisan OS调性比较一致,就是对功能和交互细节的把控, 对用户体验的提升有深度的钻研,可能这也是为什么两者可以成为合作伙伴的原因吧。子弹短信以高效作为核心竞争力,在老罗发布会上对子弹短信的介绍也无不体现这个特点。

高效沟通

列表页直接发送消息、语音/文字自由转换、随时点击悬浮窗完成沟通以及与未安装APP的好友进行无缝沟通,这些功能的设计无不体现高效这个核心竞争力。

可以说这些功能的设计具有一定的创意性,至少在目前的主流社交产品中并没有应用,通过子弹短信的介绍给了更多人眼前一亮的感觉。

场景化的功能

这是谁来着?相信很多人的社交APP里都有一些“有追求”的好友,他们总是追踪时代的步伐,隔三差五的更换一次自己的昵称,对于社交关系较为复杂的用户,可能一个更换了四五次昵称后的熟人变成了陌生人。这是谁来着,这个功能就是帮你去识别你的社交圈里的那些“好朋友”,通过查看你与他之间最开始聊天的几句话,让你可以快速想起这个陌生的昵称到底是谁。当然这也很大程度上帮你解决了一个问题,就是你不再需要做如下的沟通:不好意思呀,你是谁来着,我不记得啦?哦哦,是你呀,你怎么换成这个昵称了,害的我都认不出来了。

其实这个问题在有个人信息流功能的社交产品中并不是那么难解决,如果无法识别某个好友的昵称,只需要看一下这个好友日常动态就可以了,当然如果并不是很熟的人可能依旧无法识别。

稍后处理,这个功能可能更多的应用场景在办公沟通当中,同事或者领导让你处理一件并不紧急的工作,恰巧这时你手头上正在处理其他事项,通过将代办事项内容选择稍后处理,就会在稍后处理的界面留下一条记录,提醒你稍后处理。

产品定位并不清晰

有创意的功能设计与交互细节的把控,更像是KANO模型中魅力型需求,即没有用户不会很在意,有了用户会感到惊喜,但更多起到的是画龙点睛的作用,并不能保证一款产品可以成功。

子弹短信首页的5个Tab键分别是对话流、通讯录、资讯流、收藏流、个人中心。作为一款标榜社交的产品,在产品一上线初期就在主入口增加了资讯流、收藏流,这多少有点不解。从MVP产品设计来看,这样一款刚上线的产品把功能做的这么复杂多少有些臃肿。在笔者看来,资讯流更像是微信的订阅号而收藏流更像是微信的收藏功能,附近的锤友更像是微信的附近的人。这些功能与子弹短信的核心竞争力高效沟通并没有充分的关系。

这样的入口设计和功能组合更像是为了迎合主流社交产品而做,也更像是精益创业书中提到的反面典型,在还没有通过核心竞争力达到PMF (Product Market Fit)就开始无限延展自己的功能

颠覆微信?子弹短信做的还远远不够

微信的成功除了依靠腾讯社交帝国背后强大的用户基数之外,还依赖其优秀的迭代规划和运营能力。在移动社交之初,米聊、陌陌都是微信强有力的竞争对手,微信作为后推出的一款产品,通过对功能的设计,迭代的规划,通过不断的更新超过了竞争对手,从此之后再无敌手。

微信的朋友圈、支付(红包)、公众号、小程序,每一个功能都是对市场的理解和对用户的研究后通过一个小功能不断迭代衍生出来的,再看子弹短信,除了一些让人惊喜的交互细节外,更多的是竞争对手的影子,总能找到一些熟悉的感觉。无论是工作场景下的高效沟通还是熟人社交场景下的功能设计,给人一种两者都想要但两者又不足够好的感觉,子弹短信的下一步可能更多的是对细分场景的专注和打磨,不追求大而全,先追求精而细,通过对垂直化场景的打磨,再对其他方向进行延伸,否则,子弹短信很可能是昙花一现,而不是颠覆未来。


专栏作者

文/记小忆,产品壹佰专栏作者,野蛮生长的产品经理,运营商大数据产品实践者,擅长从0-1搭建产品经理知识体系。公众号:PM龙门阵。

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