产品经理:让你的产品脱颖而出的3个方法

诸葛君说:产品经理是一个“以结果论英雄”的岗位,产品经过不断地设计开发和打磨最终上线,但一段时间后,发现产品并没有吸引到多少用户,这使得产品经理们非常沮丧,为什么明明产品做得挺好,可吸引不来用户呢?今天诸葛君来分析分析。

一、挖掘差异化用户需求,开拓场景创新

如今,创造新交互场景、满足用户新需求的产品已经不多了,大部分新产品不论是在功能体验上,还是在视觉交互上,都没有太大差异。与产品相对匮乏的互联网早期不同,一个功能简单的产品也有机会被大量用户使用,因为用户的选择有限,比如:墨迹天气。

但是,到了今天,满足用户需求的产品越来越多,而用户场景和时间是有限的,各种类型的产品都在抢占用户时间和注意力,不“吃鸡”的用户不是在刷抖音就是在淘宝。显然,竞品之间,仅仅依靠产品自身特点来争夺流量是不占优势的,所以,大家只能拼资本,拼运营。

从共享单车大战就可窥见一斑,摩拜和ofo双足鼎立的格局已成,第三和第四的加入几乎不会影响战局,而头部的两家只在资本和运营商之间相互博弈,新入局者就算在产品上做得更好,也很难打破现有局面。

但凡事无绝对,互联网是一个瞬息万变的战场,总有黑马爆出,他们都有一个共同点,即在已有场景和用户需求下深挖差异化。例如:陌生人社交应用——探探,在熟人社交被微信主导,陌生人社交被陌陌占据的情况下,探探突出重围,其主打的差异化体现在交互场景上,右滑喜欢,左滑不喜欢,相互喜欢的即刻开始聊天,这种全新且充满好奇感的体验方式,一方面,极大地提高了用户社交筛选效率,另一方面,形成了探探的差异化,自然获得更多用户的关注和喜欢。

另外,最近有一款直播产品走上了一条与众不同的游戏直播道路:用户可以一边看直播,一边玩游戏。无论是传统秀场还是移动直播又或者细分领域的游戏直播,都采用你主播我观看的方式,但既能让用户一边看直播一边玩游戏的方式尚属首例。

众所周知,秀场直播主打颜值和才艺,痛点在于用户的审美疲劳,长时间的关注容易产生厌倦心理;观看游戏直播的用户缺少打赏的行为,而该直播产品另辟蹊径,以大众广泛接受的棋牌类、真人PK类、益智类游戏为切入点,将直播和游戏结合起来,用户在同一界面内既满足用户看直播需求,又能满足玩游戏的愿望,而且这类游戏既不占用手机内存,也不消耗流量。

可见,挖掘差异化用户需求,做场景创新,才能有机会在用户选择增多和集中获取流量难的情况下让产品脱颖而出,带来用户。

二、切入蓝海市场

切入蓝海市场也是获取用户的方式之一,尤其是对于创业公司来说,直接和头部产品竞争获取用户,那无异于以卵击石。比如:近几年在三四五线城市特别火的产品快手,注册用户已达7亿,作为短视频平台,从产品功能和体验来看,并没有特别的优势和亮点,也就是说产品功能和体验本身并不是其取胜的关键点。

追究其成功的原因,关键在于产品面向的目标人群是更广阔的三四线甚至是五六线城市的人群,这群用户通过互联网获取资讯、构建社交关系的需求并没有被有效满足,市场空缺和潜力巨大。与同类型产品,比如主打精英和主流人群的“秒拍”不同,三四线城市的用户同样需要一个展示自己和发现有趣内容的平台,基于这个差异化的市场定位和目标用户群,这款产品成功找到市场切入点。

所以,在产品差异化上,除了功能体验创新,还有就是让产品深入竞品没有涉及的蓝海市场,这也是获取用户并产生价值的有效手段。

三、运营方法与效率

在用户需求和市场环境都确定的情况下,新产品间的竞争拼得就是运营效率:谁获取用户的成本低、速度快、质量高,谁的用户留存和活跃度高,谁的单个用户价值大。点我了解更多《高效获客 | 教你如何通过数据实现「高质量」拉新》

启动期产品主要目标是让产品进入目标领域和人群的视线,建立种子用户群,通过与用户共同打磨产品的方式来完善产品。

成长期产品的特点是具备一定的用户基础,核心需求明确,在运营环节要做的就是将用户数量扩大到一个新的量级。

成长期产品侧重在新用户获取和用户留存,与此同时尽可能丰富产品使用场景。例如滴滴在产品成长期,采用了线上线下结合运营的方式,线上通过分享打车券和补贴获取新用户,与腾讯的跨界合作则打破了获取用户的圈层,线下以扫街的方式扩充司机队伍。

成长期产品的运营策略是支持用户增长、提高运营效率。用户增长除了产品本身获取用户之外,还可以采用渠道合作的方式。

成长期后的产品会进入成熟期,处于成熟期的产品往往是少数,最典型的代表是微信和微博,这两个产品都处于成熟期,标志就是用户增速放缓,产品基本框架成型,商业化步骤加快。从运营角度看,成熟期的互联网产品重点都是在做商业化运营,流量变现是出路。

而随着时代的发展和用户人群结构的更新,产品会进入衰退期,这是客观规律,进入衰退期的产品要么被新产品取代,用户逐渐迁移到新的产品形态中,要么谋求转型从而适应新的用户习惯。

总结一下,作为产品经理,如果你的产品功能已接近完善,体验也趋于完美,但一直苦于没有用户来使用?那么,请试着从本文分享的3个角度来分析和思考一下:第一、产品是否具有差异化的卖点;第二、红海市场饱和,产品是否还有用户增长空间;第三、也是最重要的、普遍适用的一点,即流量红利已消失,精细化运营是方向,将获客方式由“以量为主”转变为“以质量为主”,以数据驱动不断提升运营效率,拉开与竞品的赛道距离。

微信公众号:诸葛io(ID:zhugeio1)

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