从罗胖的跨年演讲中,产品经理能学到什么?

从老罗的跨年演讲中,作为产品人,我学到了这些。

2015年12月31日,第一次知道逻辑思维、知道罗振宇、知道跨年演讲这个即将持续20年的活动。16年的12月31日,作为一个罗粉,我依旧守在电视机前,听他胡说八道了好几个小时。罗胖讲到了2016年发生的很多事,也讲到了2017年即将发生的很多事。他的演讲分了八大部分,在这其中,以产品的视角去看待罗胖的演讲,我学到了一些未来产品的方向以及作为一名产品经理应该如何提高。

时间战场

国民总时间GDT

罗胖提出了一个概念叫做国民总时间,什么意思?

国民总时间是指用户每天使用产品的时间都是固定的,每个用户每天只有有限的几个小时去使用手机app或其他产品服务。很多用户虽然手机上装有很多的app,但是百分之八十的app几乎很少打开,试想一下你是不是就属于这样一种人呢。

产品间竞争的本质就是时间

互联网大佬王兴在2016年提出了互联网下半场的概念,什么意思?

在2016年之前,也就是互联网在中国刚开始起步的阶段,用户从非网民向网民转变,从PC端向移动端迁移,直到2016年,中国的互联网用户数量已经趋于饱和了,人口红利不再了。那么这种情况下,互联网产品或服务的目标就不再是用户数量的大规模增长了,而是如何将用户价值最大化,如何在现有的用户体量下达到更大的利益获取。

用户每天使用产品的时间是屈指可数的,手机屏幕第一屏可以放置的app数量也是有限的,如何让用户在你的产品里停留更长,如何让用户在你的产品中产生更大的价值,本质上就是时间的竞争。

你的竞品不仅仅只是同品类、同需求的产品了,任何会和你争夺用户时间的产品都会成为你的竞品,比如微信,作为用户数量最大、使用频率最高的国民级app,它也是你产品最大的竞争对手。

未来产品的两大方向

罗胖在演讲中也提到未来产品或服务发展的两个方向:一个是帮用户省时间,另一个是帮用户把省下的时间浪费在更美好的产品上。

从这两个方向上来看,第一种方式更容易实现,帮用户省时间的产品有很多,从现有的现象级产品当中就能看到这样的一种趋势。外卖产品的大红大紫是帮用户节省了出去吃饭的时间;滴滴成为全球最大的共享出行方式,是帮用户节省了打车的时间;keep健身app的火热,是帮用户节省了去健身房的时间,等等这样的产品数不胜数,过去两年大部分的O2O产品其实都是在做一件事,就是帮用户省时间。

那么再来看第二种方式,帮用户把省下的时间浪费在美好的产品上,这里的美好如何界定?其实很难,每一个用户对于美好的定义都是不同的。这就需要产品在设计的过程中真正触达用户的痛点与诉求,让用户发自内心的爱上你的产品。拿网易云音乐这个产品来说,作为音乐类产品网易云音乐可以说是后起之秀,在它之前已经有很多知名音乐产品如酷我、酷狗、QQ音乐、豆瓣FM等等很多。但是网易云音乐依然从夹缝中生存了下来,并且成长的很好,这其中就是看准了用户的诉求,一个可以找到音乐认同感的社区,通过用户UGC打造音乐社区,让所有使用它的用户可以从中找到和自己有相同音乐喜好、感受的人,从而形成一个粘性越来越强的音乐平台。打造“美好”产品的方式有很多种,还需要我们去探索、发现。

认知

认知迭代

认知迭代也可以成为认知升级,即我们现有的认知已经无法理解互联网时代的现象与事情了。罗胖用网红这个鲜活的例子诠释了这一点,过去我们熟知的权威或者意见领袖是谁?体坛明星、娱乐明星、文学作家等等各个领域的权威人士。但是现在呢?很多草根网红在迅速的崛起,从微博短视频到被投资上千万的papi酱等等,很多很多网红收入比我们每天拼命加班的程序猿挣得多的多,这个社会是怎么了?

我们不应该用曾经的认知去看待现实中的很多事例,我们的认知需要适应以及与现在社会的发展相结合,通过我们无法认知的事情去了解事情背后的本质,从而对我们老旧的认知体系进行自我升级。

打造认知

如何打造认知,老罗讲到了阿里双十一的策划,阿里通过双十一活动的策划,让人们知道双十一不再只是一个光棍节了,而且还是一个全民购物的狂欢节。每年一到九十月份的时候,很多人在网购时都会考虑这样一个问题,要不要再等等呢,马上就双十一了,到时候买是不是更便宜更划算呢?这就是一个认知的打造,阿里用双十一活动打造了中国人都知道都参与的购物狂欢盛宴当中。

那么作为一款产品,我们应该如何打造它的认知呢?做产品的人在设计产品时经常会提到一个词叫“产品的调性”,调性是个什么东西,其实就是你产品的风格或者说你的产品给用户的第一感受是什么。就像我说程序员这个职业时,你头脑中会自动浮现出一个猥琐男生,上身白体恤下身大裤衩加一双大拖鞋的形象一样。(这里没有可以贬低程序员,只是一个比喻......)

当用户提到你的产品时他的感受是什么,这就是用户对你的产品的认知。作为一款产品的设计者,也就是产品调性的奠基者,在产品设计之初就要为自己的产品定好调,这也决定了产品未来的发展方向以及用户群体的定位。

共同体

共同体是什么

老罗在演讲中给出了共同体的概念,共同体就是定义“我们”。这在这个时代,我们的划分是很难的,拿直播行业来说吧,一个主播的粉丝从真爱粉到黑粉之间的转换的很容易的也是很频繁的,也许你的粉丝今天还是你的真爱粉明天或许就变成了黑粉。

我们这个时代存在着太多太多的因素,这导致“我们”的关系并非牢不可破,相反这个关系是脆弱的,是禁不起任何诱惑和打击的。

共同体是社群的升级版

社群的概念也是这几年才被互联网或者说创业者所热捧的,从混沌研习社到罗辑思维,本质上都是在打造社群的基础上产生各种各样的化学反应。

社群和传统意义上的朋友圈不一样,如微信、QQ这类社交产品打造的是一种基于熟人、朋友间的社交关系与平台。而社群不一样,社群是按照用户的地域、爱好、职业等属性,将一群陌生的人联系在一起进行协作的社交关系。

当然老罗在这里提到社群并不是共同体,因为社群稳定度并不高,维持社群间人与人的关系纽带并不牢固,真正的共同体是什么,基于产品来说也许就是社群的进化版。在这里说一个社群的例子,简书,作为一款小众内容型平台,以种类繁多的专题作为内容分类的特色,在2016年做了社群这件事。简书按照专题维度属性、地域维度属性,将它的用户分成了不同的社群,在每一个社群中都招募了一个用户作为社群管理者,对社群中的活动、话题进行自运营自管理,简书本身的工作人员只是起到维护秩序的职责,通过这样的社群打造,让社群中的成员有了归属感和参与感,更好的沉淀在简书这个内容平台,在未来产品变现等多个方向都有了价值和意义。

终身学习

一个人是否是终身学习者,这个概念没法界定,除非他去世了,才能通过他的一生来评价是否是一个终身学习者。终生学习是一种姿态,是一直保持一颗学习的心的态度。

如何学习,可能是我们在学生时代最关注的问题,从大学到工作再到后面,我们学习的热情以及被迫学习的动力都会少了很多。这就需要我们在工作、人生目标的设定中有一个自己的计划,是否希望通过学习改变目前的生活、工作状态,是否希望通过学习让自己有所提高。

学习并不只是书本上的学习,很多出入产品的人都会大量阅读书籍、网络上的文章,但是在读完之后会发现读完就忘,看的书很多,但是真的需要解决问题的时候发现自己还是一无所知。这就要求在学习的过程中将书本与实践相结合,在学习完书本知识之后,将这些知识运用到实际工作当中实际动手实践当中,通过实践检验自己的学习成果,才能真的学有所成,学有所得。

自律

老罗在演讲中提到了一个自律的人,叫吴军,除了在得到写专栏外还要进行书籍创作、学术研究等各种事情,但是在众多事情当中却总是可以井井有序,将每一份工作都做到极致。这就是对时间、对自我的自律,如何做到一个自律的人,很难。

和菜头用一个新的视角去解释自律这个概念,人生一切努力的价值,就是为了成为美好的一部分。是的,当你希望成为美好的一部分时,你就会向这个目标去努力,为了达成这样一个目标你会在你的行为上、方式上做到更好。

自律不是说多看几本时间管理、自我管理的书就能做到自律,就想美国一本畅销书籍《秘密》讲的一样,当你坚信你会成功或者你坚信你会成为一个什么样的人的时候,你就会潜移默化的向这个目标去努力。从现在开始给自己制定一个目标,然后不断向这个目标去努力去改变,你就会成为一个自律的人。

老罗的时间的朋友跨年演讲讲了很多很多,在这里我只是将我认为产品人应该从中学到的一些进行了总结和思考,这其中有关于产品的设计和思考,也有关于产品人应该如何提高自己的方法,当然就像罗振宇说的一样,他所说的可能都是错的,我说的也有可能都是错的,只要你能从中得到你的思考与感悟,那么你就是对的。

作者:记小忆(微信公众号:PM龙门阵)大摆龙门阵,陪你聊产品~

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